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您是否想知道是否有更好的 VoIP 解决方案适合您的企业？

也许您正在寻找更多功能、更多灵活性，或一种连接新技术和旧技术的方法，从而选择 Ooma 和 RingCentral 等混合选项。

与许多新的VoIP 电话服务一样，Ooma 和 RingCentral 可在移动、桌面或 Web 应用程序上运行，以帮助您管理来自任何设备的呼叫。但它们也可以与模拟或 IP 桌面电话配合使用，将旧的PBX系统与新型 VoIP 功能连接起来。

听起来像梦，对吧？嗯……也许吧。正如我们所见，灵活的电话功能是未来的趋势，您可能会发现自己正在寻找 Ooma 或RingCentral 的替代品 ...

接听别人打来的电话总是浪费时间。您有更重要的事情要做，不想让无休止的呼叫路由打断您的工作。为了提高工作效率，许多企业都实施了自动接线员，让客户自行选择正确的方向。在设置自动接线员之前，您需要创建专业的自动接线员脚本，以帮助您给人留下良好的第一印象。

在这篇博文中，我们将介绍自动话务员脚本应包含的内容，并提供七个示例来帮助您创建自己的脚本。我们还将提供一些技巧来帮助您编写强大的脚本。此外，了解如何使用OpenPhone 等VoIP 电话系统并轻松设置自动话务员。

自动话务员脚本应包括哪些内容
您可能之前听过通用的自动接线员菜单 — 比如“按 0 获得客户支持，按 1 联系销售代表”，等等 ...