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在 B2B 行銷競爭激烈的世界中，有效擴展行銷計劃既令人興奮又充滿挑戰。隨著您的業務成長，您的行銷工作必須不斷發展以支持業務成長。然而，隨著擴張，複雜性也隨之增加——從管理大量數據到編排迎合不同受眾的多管道活動。在本部落格中，我們將探討管理這種成長和複雜性的策略，以確保您的 B2B 行銷計劃高效且有效地擴展。

1.用數據基礎設施打下堅實的基礎
任何成功的 B2B 行銷計劃的核心都在於其數據。可擴展的行銷系統需要強大的數據基礎設施，不僅可以儲存數據，還可以豐富和組織數據，以獲得可操作的見解。

強大數據基礎的關鍵要素：
統一資料平台：將 CRM 系統 ...

在當今的 B2B 行銷環境中，保持可見性和相關性的能力至關重要。以客戶為基礎的行銷 (ABM) 擅長瞄準高價值客戶，但挑戰往往在於在整個銷售週期中與這些客戶保持一致的互動。這就是重定向成為無價工具的地方。透過向已經與您的品牌互動過的潛在客戶提供量身定制的訊息，重定向可以加深您與目標客戶的關係並提高轉換機會。

將重定向與 ABM 結合可以讓您持續培養潛在客戶，即使他們還沒有準備好立即做出決定。它可以增強您在正確的時間提供正確資訊的能力，使您的品牌始終成為人們關注的焦點，而不會壓倒潛在客戶。

分解重定向和 ABM
什麼是重定向？
重新導向是一種數位廣告技術，可向先前造訪過您的網站 ...

在 B2B 行銷中，目標不僅是獲取新客戶，而是與高價值客戶建立持久的關係。保留這些關鍵客戶對於長期業務成長至關重要，而實現這一目標的最有效方法之一就是透過持續的網路個人化。如果做得正確，個人化的網路體驗可以保持高價值客戶的參與度，提高忠誠度，並為帳戶內的擴展提供機會。

本部落格將探討網路個人化如何在保留高價值客戶方面發揮核心作用，如何影響客戶忠誠度，以及如何為 B2B 行銷策略的未來成長奠定基礎。

持續個人化網站體驗的重要性
B2B 客戶，尤其是高價值客戶，希望與供應商的關係隨著時間的推移而發展。隨著這些關係的加深，他們的需求會發生變化，他們在您的網站上遇到的內容和體驗也會改變 ...

Tiledesk 開源開發者社群在全球範圍內不斷壯大。它在我們世界級開源人工智慧對話平台（即時聊天+聊天機器人）的開發中發揮著越來越重要的作用💬 我們不斷收到請求，要求透過 免費的多管道即時聊天和整合聊天機器人來客製化我們的開源對話式人工智慧平台。有時，我們也會收到有關雲端版本中可用但本地尚不可用的功能的問題。 出於透明度的原因，我們為數百名每天使用我們的開源解決方案的開發人員鋪平了道路，並將其提升到了盡可能高的水平。這是因為我們堅信開源首先意味著透明度和信任。 繫好安全帶，兩個令人震驚的重大公告即將到來： 我們正在為GitHub上提供的所有模組採用開源 MIT 授權 ... ……事情還沒結束 ...

客戶服務不再只是為企業提供便利。它是任何成功企業的重要組成部分。 隨著科技的發展，許多基於人工智慧的工具執行日常或重複性任務，為人類代理人騰出了時間。這些工具稱為客戶支援自動化工具，可以幫助企業提高 效率 、降低 成本並提高客戶滿意度。 我們知道這些指標將增加公司的收入和客戶的忠誠度。 讓我們看看公司如何思考和處理客戶支援，根據 Gartner 的說法： 63% 的服務和支援領導者 認為改善營運是他們 2023 年的首要任務之一。 到 2022 年，預計 70% 的客戶互動 將在虛擬代理中使用機器學習技術，高於 2018 年的 15%。 客戶支援自動化如何增加銷售、收入並削減成本 ...