Dolandırıcılık ve Çağrı Merkezi Uyumluluğu: Tüketiciyi Korumada Beklenmedik Bir İttifak 26 Nisan 2024 Dolandırıcılığın tele pazarlama dolandırıcılığıyla nasıl mücadele ettiğini, tüketicileri nasıl eğittiğini ve çağrı merkezlerini uyumluluk ve güvenlik önlemlerini güçlendirmeye nasıl yönlendirdiğini öğrenin. Çağrı Merkezi Uyumluluğu Tüketici satışları ve müşteri etkileşimi için telesatışlara bağımlı olan işletmeler için , markanın itibarını korumak ve potansiyel müşterilerle güven temeli oluşturmak için sıkı uyumluluk standartlarına uymak esastır. DNC, TCPA, 10DLC ve PEWC,
tüm tüketici satış ve pazarlama kuruluşlarının FCC sayesinde yakından tanıdığı kısaltmalardır (ne?! – başka bir kısaltma). Ancak, etik şirketlerin değerli mal ve hizmetler Telefonla Pazarlama Verileri sunarken uyumlu kalmak için gösterdiği titiz çabalara rağmen, telesatış alanı hala kararlı dolandırıcılar tarafından gerçekleştirilen dolandırıcılıklarla doludur. Son zamanlarda, "scambaiting" uygulaması yalnızca bir eğlence biçimi olarak değil, aynı zamanda çağrı merkezlerini ve müşterilerini rahatsız eden dolandırıcılık faaliyetlerine karşı benzersiz bir ön cephe savunması olarak da dikkat çekmiştir.
Kitboga gibi önemli isimlerin yakın zamanda NPR röportajında sergilediği gibi , scambaiting, bireylerin zamanlarını boşa harcamak ve nihayetinde dolandırıcılık çabalarını caydırmak için dolandırıcılarla kasıtlı olarak etkileşime girmesini içerir. Güvenlik Açıklarını Ortaya Çıkarmada Dolandırıcılık Saldırısının Rolü Dolandırıcılar dolandırıcılarla etkileşime girer ve genellikle kurbanları aldatmak için kullanılan taktikleri vurgulayan etkileşimleri kaydeder. Bu uygulama iki amaca hizmet eder: yem atanın
saçmalığı ve yaratıcılığı aracılığıyla
-
- Posts: 15
- Joined: Sun Dec 15, 2024 5:22 am