Ooma 与 RingCentral:这些 VoIP 提供商的比较

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shahriya66
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Ooma 与 RingCentral:这些 VoIP 提供商的比较

Post by shahriya66 »

您是否想知道是否有更好的 VoIP 解决方案适合您的企业?

也许您正在寻找更多功能、更多灵活性,或一种连接新技术和旧技术的方法,从而选择 Ooma 和 RingCentral 等混合选项。

与许多新的VoIP 电话服务一样,Ooma 和 RingCentral 可在移动、桌面或 Web 应用程序上运行,以帮助您管理来自任何设备的呼叫。但它们也可以与模拟或 IP 桌面电话配合使用,将旧的PBX系统与新型 VoIP 功能连接起来。

听起来像梦,对吧?嗯……也许吧。正如我们所见,灵活的电话功能是未来的趋势,您可能会发现自己正在寻找 Ooma 或RingCentral 的替代品。

让我们仔细看看 Ooma 和 RingCentral 能提供什么和不能提供什么。然后,我们将介绍一项可以为您提供更多服务的商务电话服务。

切换到 OpenPhone:Ooma 和 RingCentral 的最佳替代品
使用 OpenPhone 获取企业电话号码
Ooma 与 RingCentral:哪个更胜一筹?
Ooma 与 RingCentral 势均力敌。在评判每个 VoIP 提供商的定价、功能和集成时,我们将看到优势来回摇摆。

1. 定价:谁能以更优惠的价格提供更好的计划?
获胜者:Ooma

Ooma针对小型企业电话系统的定价计划包括 Ooma Office 和 Ooma Office Pro。升级后,您可以获得更多功能,但正如我们所见,这些额外功能并没有什么值得炫耀的。(您甚至可能会对 Ooma 认为“额外”的标准功能感到惊讶。)

Ooma 与 RingCentral:Ooma 定价和计划
您可以每月支付额外费用,以获得额外的电话号码、免费通话分钟数 如何建立电话号码列表 或桌面电话硬件等服务。企业级企业可以使用其他定价选项。

RingCentral 的定价方案更加令人困惑。每月的价格取决于您的用户数量以及您想要的功能。

Ooma 与 RingCentral:RingCentral 定价
基本上,当您添加第二个用户时价格会下降,当您添加第 100 个用户时价格会再次下降。当您升级计划以包含视频通话、高级自动接线员和工具集成等功能时,价格会上涨。

下面简要介绍一下价格如何根据您团队的规模和您选择的计划而变化。请记住,如果您有超过 20 名用户,您将无法使用 RingCentral 的“Essentials”计划。

用户 基本的 标准 优质的 最终的
1 39.99 美元 49.99 美元 54.99 美元 69.99 美元
2-20 29.99 美元 37.99 美元 44.99 美元 59.99 美元
21-50 不可用 37.99 美元 44.99 美元 59.99 美元
51-99 不可用 37.99 美元 44.99 美元 59.99 美元
100-999+ 不可用 32.99 美元 42.99 美元 52.99 美元
RingCentral 的一些附加费用比 Ooma 更实惠——您只需为额外的本地电话号码支付 4.99 美元,而 Ooma 则需支付 9.99 美元——但 RingCentral 的计划仍然比 Ooma 更昂贵且更复杂。

RingCentral 并不是一个经济实惠的选择,特别是如果你是一个人经营的话。Ooma 为小型企业提供更简单的计划和更优惠的价格。

2. 特点:这些 VoIP 提供商如何帮助您经营业务?
获胜者:RingCentral

Ooma 和 RingCentral 都提供您对商务电话服务所期望的所有功能:呼叫和发短信、语音邮件转录、通话录音、IVR/虚拟接待员等。

然而,您会发现,其中一些看似必不可少的功能需要支付昂贵的升级或附加费用才能使用。

例如,使用 RingCentral,您必须升级才能使用IVR /自动话务员功能和通话记录。您的共享电话号码和免费通话分钟数也有限制——您的共享号码最多可容纳 20 名团队成员,基本计划每月仅包含 100 分钟免费通话分钟数。

Image

RingCentral 的高级套餐提供了不少额外功能。标准套餐及更高级别的套餐提供专业实施服务和高清视频会议等福利。在最高级套餐中,您可以运营一个功能齐全的呼叫中心。

Ooma 与 RingCentral:RingCentral 在其计划中提供的功能
Ooma 的高价背后隐藏着一组不同的功能。您需要升级才能使用通话录音、语音邮件转短信和桌面应用程序——这是许多Ooma 替代品的基本功能。其更高级的套餐还提供视频会议和高级来电显示等功能。

与 RingCentral 一样,Ooma 限制了您的免费通话分钟数,但您每月的免费通话分钟数为 500 分钟。虽然您的共享电话号码没有用户限制,但您一次最多只能向 9 个人发送短信。

您还可以从 RingCentral 或 Ooma 租用或购买桌面电话等硬件。与大多数功能一样,您需要在现有计划的基础上支付更多费用才能获得硬件。

简而言之,比较 Ooma 和 RingCentral,如果你想要所有业务功能,这两种 VoIP 服务的价格都比较昂贵。但是,如果你愿意付费,你将能够使用 RingCentral 的功能集完成更多工作。

3. 集成:这些平台是否连接到其他商业工具?
获胜者:RingCentral

从技术上讲,Ooma 和 RingCentral 都允许您集成 CRM 或 Google Workspace 等工具。但是,与许多其他功能一样,您必须付费才能使用它们。

Ooma 的集成仅适用于其企业计划,因此不受企业家和小型企业的欢迎。

另一方面,RingCentral 为标准计划订阅者及更高级别的用户提供了大型应用程序库。

Ooma 与 RingCentral:RingCentral 集成
RingCentral 的应用程序选择令人印象深刻。您将找到 Slack 或 Microsoft 团队等协作工具以及分析、自动化甚至生产力选项。在 Premium 计划及更高版本中,您还可以集成 Zendesk 或 Salesforce 等 CRM。

但您需要为访问这些集成支付每位用户每月近 38 美元(适用于 2-20 人的团队)。在此过程中,您最终可能会为不需要的功能付费,例如无限制的互联网传真或高级会议功能。

OpenPhone:更好的 VoIP 解决方案
对 Ooma 或 RingCentral 不满意?我们还有其他解决方案。

OpenPhone 是一款灵活、价格实惠的 VoIP 商务电话系统,可与您现有的所有设备无缝协作。您不需要桌面电话,因为 OpenPhone 系统可轻松与您的个人电话集成。

让我们深入了解 OpenPhone 如何提供 Ooma 与 RingCentral 的所有功能以及更多功能。

1. 与您的团队一起制定简单的定价标准
OpenPhone 的定价非常直接。两种套餐(入门套餐和商务套餐)提供分级功能以满足您的需求。

OpenPhone 定价
无论您是独自一人还是与 100 人的团队合作,您都需要为每个用户支付相同的价格。与您的团队一起发展 OpenPhone 计划非常简单。

甚至 OpenPhone 的附加组件也很简单。您只需为以下三件事支付额外费用:

额外电话号码:每个号码每月 5 美元
国际电话和短信:当前国际费率
通过 Zapier 自动发送短信:每条 0.01 美元
就是这样!

2. 您需要的一切都是标准配置
还记得 Ooma 和 RingCentral 如何将不同的必要功能锁定在升级和附加组件之后吗?
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