Bazaarvoice 和 At Home 用户生成内容 (UGC) 是吸引客户的有效策略。从发现到购买,Bazaarvoice 等解决方案始终支持品牌与受众之间的社区意识。最重要的是,它允许营销人员大规模利用 UGC。Bazaarvoice 与 Movable Ink Studio 的集成 副总裁审核电子邮件列表 使营销人员能够: 将实时评分和评论纳入 Studio 内置的社交证明电子邮件内容中 通过在 Studio 生成的内容中添加 Bazaarvoice 表单链接来收集有价值的客户 UGC,例如真实的评论和照片 将 UGC 与个性化内容相结合以增强参与度 At Home 在其常青活动中熟练地将这种整合付诸实践,该活动显示了一个个性化的产品网格,其中展示了被遗弃的商品、最近浏览的商品或最流行的产品(具体取决于收件人之前的活动)。

为了吸引客户进一步了解他们的产品,At Home 团队展示了由 Bazaarvoice 提供支持的实时推送,以突出社交媒体上的 UGC。这创造了强烈的 FOMO 感,促使买家迅速采取行动并抢购其他客户已经在使用的商品。 最棒的是?这封电子邮件由一个自定义应用程序提供支持,可以在未来的电子邮件中重复使用,例如在节日装饰旺季期间,At Home 为这次活动添加的节日图像。 这样的整合对于营销人员来说是双赢的——它在提高效率的同时推动参与度,使营销人员能够创建像 At Home 一样令人惊叹的营销活动。