WhatsApp 行銷主要屬於網路行銷領域的 CRM 或保留行銷組合。這是完全可以理解的，因為與電子郵件行銷有相似之處。 95% 的 WhatsApp 行銷用例專注於客戶用戶旅程中的後續步驟。
大多數時候，您要么已經收集了一些 WhatsApp 潛在客戶，要么開始透過 WhatsApp 潛在客戶生成建立「WhatsApp 清單」。然而，印尼 電話號碼庫 人們經常忘記、忽視或忽視，而且還沒有探索過，WhatsApp 還可以以高效且 100% 可擴展的方式用於獲取新客戶。這是透過 WhatsApp 廣告實現的。
請在此處查看我們的官方 META Pixel 整合文件並觀看下面的影片：
織布機影片縮圖
資料來源：Chatarmin，2024 年第一季
首先讓我們一起來看看 WhatsApp 作為用戶旅程中的溝通管道的用途。這些 KPI 是您在行銷漏斗的每個步驟中可以預期的：
由於一鍵聊天開始而不是電子郵件表單填寫，行動優先用戶旅程的潛在客戶數量增加了 50-80%
透過 WhatsApp 歡迎流程，與電子郵件相比，潛在客戶豐富度提高了 150-250%
30 天開啟率超過 85%，點擊率超過 25%，轉換率超過 2%
以下是為您準備的圖形概述：
在客戶的整個用戶旅程中部署 WhatsApp。
從潛在客戶開發到支持，再到購買，再到服務和重定向 - WhatsApp 用戶與您的 D2C 品牌的旅程。
用於獲取新客戶的線下潛在客戶發掘。
我們的 chatarmin.com 零售客戶（例如 BAUHAUS Austria 或 Nah&Frisch）在印刷廣告上列印用於潛在客戶開發的二維碼，或在貿易展覽會、電視或直接郵寄中使用它們。 Leadgen 的二維碼以這種方式查看奧地利 BAUHAUS 範例：
BAUHAUS Austria 是 Chatarmin 的客戶，並使用 WhatsApp 作為潛在客戶來獲取新客戶。
來源：包浩斯奧地利
Spacies 是電子商務 WhatsApp 行銷的一個例子。這家來自埃森的快速消費品新創公司在 CRO 音樂會上展示著它的幸運輪，只讓 Cereal 粉絲旋轉，因此只有那些可以在手機上證明自己剛加入 Spacies WhatsApp 社區的人才有機會贏得獎品。
Chatarmin 客戶 Spacies 使用 WhatsApp chatstart 作為二維碼讓客戶旋轉幸運輪
