以在任何设备上接听电

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tasnimsanika3
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以在任何设备上接听电

Post by tasnimsanika3 »

无论方向如何,毫无疑问:有效沟通是任何公司的关键之一。尽管任何人都会认为,到 2023 年,由于新技术的出现,这将不再是一个问题,但现实情况是,很少有企业采用提供有效解决方案的工具,例如使用虚拟交换机或日益著名的聊天机器人。 。

根据项目管理平台 Project.co 的最新报告,尽管 99% 的客户承认,他们认为公司在采购过程中和采购后与他们进行良好的沟通很重要,但只有 7% 的公司认为他们在采购过程中保持良好的沟通。与客户的沟通。

不仅如此,超过三分之二的人表示,沟通不畅导致他们停止与某家公司打交道,并选择转向竞争对手。

从这个意义上说,技术工具可以提供强大的支持,为企业与其客户、供应商甚至内部区域之间的沟通问题提供简单、快速且最重要的是可访问的解决方案。这些是虚拟交换机和 SIP 中继等解决方案。

工作效率
什么是虚拟交换机?
基本上,这是一种通过互联网进行沟通的新方式,允许客户与公司的任何区域交谈,无论一周中的什么时间或哪一天,都可以解决他们的疑问或问题,这要归功于您的团队可话或消息,无需安装线路或束缚在办公室。

虚拟交换机是一种通过互联网运行的软件,其功能类似于以前的电话交换机,但现在它更先进,当然,它更高效、更经济、更易于使用。

例如,如果您想给银行打电话,您知道接听的不是接待员,而是系统化的语音,其中会列出不同的选项供您选择。嗯,这就是带有SIP中继的虚拟交换机的作用,它可以在不产生瓶颈的情况下接收大量呼叫,并将其快速引导到相应区域,而不会让客户等待那么久。

事实上,当您租用虚拟交换机时,一些公司(例如Mobiltel)提供固定费率计划,其中包括交互式语音系统,可通过选项菜单预先应答呼叫,以及具有多达 30 个不同虚拟的SIP 中继。号码(即未链接到物理位置的电话号码)和最多 100 个分机,具体 GMX 电子邮件列表 取决于每个公司的需求。

另一个好处是,如果您有一家远程运营的公司,那么您的团队为来自其他州或国家的客户提供服务是没有问题的,因为每个人都将拥有相同的虚拟号码,并且他们将能够毫无问题地进行通信,并且不会出现令人不舒服的意外情况。费率。

您只需要拥有良好的互联网连接,瞧,即使您在海滩度假,也可以通过手机、平板电脑或笔记本电脑拨打或接听电话。

虚拟交换机
墨西哥这项服务的费用是多少?
例如,100% 墨西哥公司 Mobiltel 提供高质量的通信服务,该公司为每个公司或企业制定了量身定制的计划,而且非常方便,就虚拟交换机而言,每月起价为 399 墨西哥比索。

此外,如果您决心实现与客户的通信流程自动化,Mobiltel 拥有一系列业务解决方案,范围从虚拟交换机到呼叫中心模块以及带有个性化语音文本的批量呼叫(例如用于催收、电话呼叫的呼叫)调查等)。

该公司通过 WhatsApp 提供个性化技术支持,帮助您解决服务中的任何问题;得益于交通运输部 (SCT) 和联邦电信研究所授予的许可,该公司以数字方式运营。
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