Чат-боты на основе ИИ очень популярны в наши дни. Одна из причин заключается в том, что люди стали достаточно знакомы с платформами обмена сообщениями и голосовыми помощниками. Все такие платформы используют ту или иную форму ИИ. Наличие разговорного ИИ на вашем сайте выгодно для вашего бизнеса.
Однако чат-боты с искусственным интеллектом по-прежнему остаются машинами, и у них есть потенциальные уязвимости. Да, алгоритмы, используемые в чат-ботах с искусственным интеллектом, намного сложнее, чем в вашем среднестатистическом приложении. Вот почему нарушения безопасности менее вероятны. Но это все еще возможно.
Вы можете минимизировать риски безопасности вашего чат-бота, если выберете одну из лучших платформ разговорного ИИ, доступных в настоящее время. Скорее всего, все они имеют аутентификацию идентификатора пользователя, но этого не всегда достаточно. Даже авторизованные пользователи не всегда заботятся о защите конфиденциальности и данных своих клиентов.
Возможные проблемы внедрения чат-бота
Чтобы оценить риски безопасности чат-ботов , Данные о телефонных номерах китайцев за рубежом в Азии вам необходимо проверить, имеет ли платформа ИИ-чат-ботов , которую вы планируете использовать, следующие меры безопасности:
- Сквозное шифрование
- Двухфакторная аутентификация
- Блокировка критических данных
- Ограничение канала
- Ограничение по времени
- Биометрическая верификация
Решение проблем безопасности и внедрения, связанных с чат-ботами на основе искусственного интеллекта, имеет решающее значение.
Также ознакомьтесь с диалоговыми условными логическими формами в качестве альтернативы чат-ботам.
Проблемы и возможности чат-ботов на основе искусственного интеллекта, которые вам необходимо понять
Изображение предоставлено: shanebarker.com
Проблемы и риски безопасности чат-ботов, а также недостатки чат-ботов инфографика
