其目的是在将公司的价值主张与竞争对手的价值主张进行比较时,了解 B2B 品牌在客户决策过程中的影响力和价值。始终从客户在 B2B 中感受到的体验的角度出发。
在 BtrueB,我们是 B2B 和工业品牌定位方面的专家。我们提供B2B品牌代理服务,帮助企业提升自有品牌价值、定位并计算B2B品牌资产。
如果您的品牌遇到新的挑战,请随时与我们联系。
通过“B2B 品牌价值:当您的品牌销售时”,我们希望更深入地研究我们认为使 B2B 品牌为客户获得有形价值的各个方面。
也就是说,您的 B2B 品牌价值使品牌畅销。
内容 隐藏
1. B2B和B2C品牌的区别
2. 2. 在销售品牌中建立 B2B 品牌价值的因素
2.1. B2B 品牌功能优势
2.2. B2B 品牌的流程优势
23. B2B 品牌关系的好处
3. 3. B2B 内容作为“恐惧摧毁者”的重要性
4. 4. B2B 销售网络是 B2B 品牌价值的伟大创造者。
5. 5. 如何量化B2B品牌价值?
B2B 和 B2C 品牌之间的差异
毫无疑问,B2B 或 B2C 品牌可以增强客户决策 澳大利亚电报电话号码列表 的信心,但并不总是决定选择一种产品而不是另一种产品的决定性步骤。

针对公司或行业目标的 B2B 品牌与针对最终消费者的 B2B 品牌之间存在许多差异。
商业客户需要您(他们不像 B2C 那样需要您),他们在购买时面临重大风险,并且通常有很好的记录来做出决策。
这就是主要区别所在,正如咨询公司 Gartner向我们解释的那样,决策中心位于在漫长而复杂的客户旅程中相互联系的几个人之间。
下面我们看到了复杂的旅程以及在不同时间互动的决策者的组合。
我们认为,第二个差异化方面是 B2C 品牌在功能优势(设计、价格等)方面存在根本差异,并且可以从中谋生。
在 B2B 或工业环境中,功能优势高度商品化,因此客户知道 B2B 品牌可以发挥作用的地方在于流程和关系优势。
最后,B2C 品牌将寻求吸引,而 B2B 品牌将寻求帮助专业用户做出决策,从而取得进步。
如果 B2B 价值主张想要转化为使品牌畅销的 B2B 品牌价值,则必须高度适应特定细分市场(通过B2B 的特定细分流程)以及非常特殊的客户体验设计。 B2B 客户端 客户端。
2. 在销售品牌中建立 B2B 品牌价值的因素
通常,决定一个 B2B 或工业品牌与另一个品牌之间平衡的因素通常具有复合性质:功能、流程或关系。
B2B 品牌功能优势
这些好处与差异化的有形因素相关。这些是可证明的产品质量、价格、品牌信誉、创新。
他们越来越难以单独运营和实现差异化。无论如何,日益商品化加速了产品生命周期,因此创新流程必须更快地实现盈利。
B2B 品牌的流程优势
那些希望及时获得产品或服务的人。他们的可达性。
这对于制药、汽车或食品等行业来说非常重要。
完善且可靠的分销网络以及相关的高效流程使 B2B 品牌与众不同,从而赢得信任
B2B 品牌关系的好处
越来越重要。 B2B 品牌通过全渠道关系为其客户提供价值的能力。
销售网络、营销工具、数字渠道、共同开发、 处方网络和策略、客户忠诚度和开发服务等。
通常,所有这些都是由 B2B 营销职能部门负责的,并且只有一个重点:生成整体体验,尽管它们更有价值,但可以提供更大的价值。
这种关系是节省成本或增加销售额的关键。大品牌知道这一点,并且每天都在加大投资。
这三种类型的利益结合起来各不相同,通常会产生鼓励品牌销售的 B2B 品牌价值。
3. B2B 内容作为“恐惧破坏者”的重要性
在日益数字化的环境中,B2B 客户需要更多的数字渠道,B2B 品牌实现巨大 B2B 品牌价值的重要工具是通过内容提供帮助。
这是关于了解业务客户随时需要什么,以正确的格式和渠道向他们提供正确的内容,以帮助他们前进。
通过我们的B2B 营销和工业销售咨询服务,我们在此阶段与许多公司合作,通过客户分析服务帮助了解他们的市场需求,然后通过专门针对 B2B 工业的 SEO 服务 调整他们目前的内容。
回到专业客户客户。恐惧和风险常常导致专业买家停止或停滞他们的客户旅程。
一个好的 B2B 或工业品牌应该通过有价值的内容(成功故事、演示、比较等)消除这些恐惧或不信任,从而帮助您前进。
4. B2B销售网络是B2B品牌价值的伟大创造者。
实现良好的 B2B 品牌资产并让 B2B 品牌销售非常复杂。正如在 B2C 中广告是明星工具一样,在 B2B 中我们可以说情况并非如此。
差异化工具是相关的,称为销售网络。面对日益自主和数字化的买家,无论我们如何努力贬低 B2B 或专业销售代表的价值,他无疑是发展 B2B 品牌价值的关键要素。
B2B 公司凭借其商业网络,可以与整个决策团队交谈并了解整个决策团队。在营销的支持下,他们可以以个性化的方式帮助客户实施和差异化。
一个需要有所作为的 B2B 品牌需要全渠道体验,但需要与人一起,在需要时提供与在线或产品不同的价值。这就是挑战。
5. 如何量化B2B品牌价值?
毫无疑问,与良好工业或 B2B 品牌价值相关的一切都必须进行衡量。
这是每个公司非常独特的方面。设计一个衡量并量化 B2B 品牌价值的系统必须是量身定制的。
根据我们的愿景和经验,衡量按活跃和潜在客户群划分的认知度、满意度和感知应该是正确的方法。
定义明确的 KPI。例如,因网站上的新用户或 Linkedin 上的调查而声名狼藉。客户对 NPS 和 CES 等客户体验指标的满意度。最后,客户对 SEO、买家角色访谈和调查的看法。
根据我们的经验,选择的所有 KPI 都必须与竞争对手的平均价格相关,当然也与销售额和客户流失的增加相关。
结论,实现品牌销售的 B2B 品牌价值对于每个人来说都是一项重要的工作。它不仅仅是功能方面或已经上市很长时间了。它是关于理解、适应、帮助和重视产品或服务、流程和关系的人。