了解如何设计良好 B2B 处方策略的 5 个关键

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nurnobi85
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了解如何设计良好 B2B 处方策略的 5 个关键

Post by nurnobi85 »

我们在过去的文章中讨论过;纯工业 B2B 渠道倾向于向 B2B2C 跃进,通常侧重于在其直接客户或分销商中产生销售的处方策略。今天我们将与您讨论 5 个关键知识,以了解如何设计良好的 B2B 处方策略。

B2B(工业)或 B2B2C 环境中的处方采用多种格式。在我的职业生涯中,我从拜访客户的客户(建筑师和建筑公司)的专业团队那里亲身体验了这些,我什至管理过一个由 40 家 B2C 零售商组成的网络,其目标是为我们的直接客户创造业务。这两个案例都是建筑行业的策略,但我们在制药等其他行业早已看到了处方策略。

内容 隐藏
1. B2B 处方策略的优势
1.1. 品牌形象发展。
1.2. 业务发展
1.3. 市场信息。
1.4. B2B 价值主张。为客户提供的服务。
2. 了解如何制定 B2B 处方策略的 5 个关键。
2.1. 非常清楚目的和目标。
2.2. 保持一致并开发特定的工具和设备。
23. 让您的营销人员网络(您的直接客户)得到良好的发展和连接。
2.4. 利用数字化和测量。
2.5. 让您的整个组织参与 B2B 处方团队以客户为中心的项目
B2B 处方策略的优势


品牌形象发展。
基本的。事实上,不同的人花时间拜访我客户的客户(更接近最终客户)使得工业品牌获得认可和可信度。拥有“超越”品牌推广的敏感性,并努力通过适应最终专业人士的动力、活动甚至语言来帮助他们,几乎总是强大品牌的代名词。

业务发展
毫无疑问,如果工业品牌拥有良好的分销商或加工商网络,能够以敏捷和同步的方式做出响应,那么能够在最初(设计中)捕获项目的可能性可以帮助处方者加速甚至关闭它们。

这种处方形式与之前的处方格式不同,更加直接,而且通常如果是为了吸引项目,团队的资质和技能必须有所不同,甚至可能取决于商业管理。

市场信息。
在一家致力于设计B2B 处方策略和团队的公司中,转移到我客户的客户,事情开始发生的地方,会产生明显的预期优势。

这些信息(通常在比赛前捕获)可以转化为创新、对我的客户的价值主张甚至战略决策。 (我们下面会讲到)。

尽管我们没有犯错,但我们必须赢得与信息相关的优势,知道要问什么、什么时候、向谁以及如何询问。除了公司自身以客户为中心的成熟度之外,还可以在内部进行循环和驱动。

创建了强大的B2B 客户之声系统的公司 使用 B2B 处方团队来丰富该系统。



B2B 价值主张。为客户提供的服务。
“供应商”在街上拥有专门的人员和工具来吸引业 墨西哥电报电话号码列表 务并帮助了解市场,这应该是一种优势,并且对任何人来说都应该是一种差异化的价值主张。

情况并非总是如此,有时被视为入侵或威胁。因此,工业公司必须以最大的透明度和协作氛围来管理这一过程。

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了解如何制定 B2B 处方策略的 5 个关键。


非常清楚目的和目标。
您为什么要投资处方策略和资源?品牌?商业?对您的直接客户的价值主张?即使您获得了所有的一点,您也必须优先考虑 您的 B2B 处方策略,因为团队、消息、工具和 KPI 将根据战略优先级的不同而有很大差异。

根据目标,以这种方式将其集成到您的B2B 营销和销售计划中。

保持一致并开发特定的工具和设备。
我们之前提到过,战略的制定取决于目标;人和工具的技能会有所不同。

例如,寻求获得处方业务的战略必须与其分销商/生产商一起使用价格计算工具,以使流程更加敏捷。另一方面,那些管理更多品牌目标的人应该寻找更多的灵感工具,例如活动、视觉目录等。

团队的能力不应该与销售团队的能力相同,在我看来,功能依赖性也不应该相同。该团队人员的背景与最终客户越接近越好。

混合所有东西并不是一个好的选择。生成您自己的空间,这是了解如何设计 B2B 处方策略的 5 个最重要的关键之一。



让您的营销人员网络(您的直接客户)得到良好的发展和连接。
根据我的经验,这是最重要的,没有它就像破网捕鱼一样。在 B2B2C 渠道中,如果你的第一个 B 对象(分销商、生产商等)不一致或根本不存在,你会制造很多噪音并产生很多期望,但当压力来袭时无法将其转变为一项业务,你们都会感到沮丧。

重要的是要知道,没有他们,您将无法做任何事情,因此以我的经验来看,以高度透明度参与设计并将其作为差异化服务提供是关键。



利用数字化和测量。
B2B – 工业数字化 在连接和实施处方策略方面为我们提供了巨大的优势,例如捕获线索和更好地测量的可能性。

在我从事 B2B2B2C 营销管理的职业生涯中,我推出了入站营销计划来吸引处方者(而不是客户),并提供高度适合他们的内容来捕获他们,从而将其提供给处方团队,以便更有效地瞄准已经感兴趣的目标。 。

关键绩效指标?在这个过程中我基本上使用了4个:网络访问者、平均时间、参与率、电子邮件打开情况。

与此同时,可能还有其他更多的线下业务 KPI:例如,分销商或制造商(直接客户)对来自处方领域的提案的响应时间。按细分市场(从公司的工业细分战略中实施此战略很重要)和客户捕获的项目数量。已结束项目的数量。

让您的整个组织参与 B2B 处方团队以客户为中心的项目
非常重要的是,将您的工业文化与这个先进的团队联系起来,比其他任何人都更接近最终客户及其需求。这样做将有助于您以客户为中心,并最终带来更好的 B2B 客户体验。

作为?文化、人民……艺术。自首席执行官以下,必须表现出有兴趣将这些见解摆在桌面上,并承诺组织将 B2B 处方团队的这些见解付诸行动。营销必须在横向过程和与客户的过程中提供帮助。

这是良好的工业 B2B 营销和销售策略的基础,以实现以客户为中心的文化;实现对行动的参与,这是通过榜样、毅力和透明度来实现的。

共同设计产品、改编内容、销售人员的销售内容,当然还有更好的营销工具。
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