现在你会认为单独谈论每个部门更有意义，但这是因为你不知道将两者结合起来可以给你的公司带来令人惊讶的结果，我说的是调整营销和销售部门，因为它有助于增长和公司生产力。更重要的是，如果您了解营销的概念，您将避免许多因缺乏沟通而带来的问题，并且您会发现您的业务的无限优势。我们告诉您这个主题的内容以及为什么它是一个好主意（优点）。
Smarketing （销售+营销）是一种入站营销流程，其中包括将营销和销售团队整合到潜在客户开发策略中，以便两者共同实现相同的目标。
现在，我的公司对此感兴趣吗？
事实是，是的，任何类型的企业都可以从这种协调中受益，营销人员不了解公司的模式或规模，任何人都可以利用销售和营销团队之间的联合工作。
什么是营销和销售协调？
它涉及就某些协作工作准则达成一致，进一步定义服务并使用相同的术语来实现预期结果。归根结底，我们的目标是同步工作，实现共同的目标，对买方角色有清晰的了解，并制定最适合完成销售的策略。
在此调整中，每个部门的贡献将是：
营销——创造力和策略
销售– 寻找客户并完成销售
在这种协同作用中，营销人员将专注于通过制定策略来吸引潜在客户，以获得潜在客户，而销售人员将负责关闭这些潜在客户并将其转化为客户。为此，两个团队必须完全一致，否则结果将与预期相反，因为可能会造成损失，尤其是在解决任务执行过程中可能发生的误解和失败时的资源损失。
然而，通过努力使两个团队保持同步，您将能够最大限度地减少冲突并保证销售线索的质量，这是营销的主要目标。为此，两个部门必须达成一致并实现有利于公司的共同目标。
对齐步骤
1.闭环报告
为了实现完美的协调，您必须首先在销售和营销部门之间共享数据。做到这一点的最佳方法是创建一个闭环报告系统，这是一个双向信息交换系统，营销团队将能够通过该系统了解销售团队提供的最佳潜在客户来源。
2. 分享渠道或购买渠道
销售和营销两个部门必须清楚他们必须遵循的渠道来优化资源，这一点至关重要。该漏斗（见图 1）由六个阶段组成，决定了每个团队对应的职责。该漏斗的目的就是以有组织的方式分配任务，以完善与访客和潜在客户的关系，直至能够将他们变成您品牌的大使。反过来，这个漏斗将有助于跟踪每个部门必须拥有的关键指标，简而言之，能够对每个角色进行更详尽的控制。
漏斗的六个阶段如下：
营销和销售漏斗.jpg
您会 在漏斗中发现一些可能令您困扰的概念，我正在谈论：
* 营销合格潜在客户 ( MQL)：《定义我们认为有机 建筑师电话号码列表 会的合格联系人列表。该系统允许您通过联系人分类或分级程序（潜在客户评分）来识别真正有兴趣从销售部门接收商业报价的联系人（潜在客户）。”
*销售合格潜在客户(SQL)：这些 MQL 是营销部门认为值得销售部门在双方先前定义的详尽评估后直接跟进的 MQL。
此时，在漏斗的末端 (BOFU)，两个团队必须处理相同的信息，这一点很重要，因为必须通过一个能够交换联系信息并更新这些信息的系统来进行潜在客户的转移。营销和销售。当营销人员认为 MQL 已经准备好成为 SQL 时，就会完成此操作，然后该联系会到达销售代表，销售代表将负责联系他并确定其是否是真正的潜在客户。
整合销售和营销的优势
在您的企业中押注智能营销将为您带来许多好处，包括： 提高营销和销售部门的投资回报率 (ROI)；它还将帮助您更快地实现公司设定的目标；最重要的是，它会促进团队的凝聚力，改善公司的内部环境，从而对沟通产生积极的影响。
