选择正确的工具对于执行高效的 WhatsApp 营销策略至关重要，这将为您带来最佳的投资回报率 (ROI)。
今天，我们将检查一些您可以使用的 Tellephant 的最佳替代品，例如 DelightChat、Gallabox、BotsDekho、Interakt 和 QuickReply。
Tellephant 是什么？
Tellephant 是 WhatsApp 商业解决方案，提供 WhatsApp API、批量 芬兰手机号码数据库 消息、模板和简单的聊天机器人。
定价：
付费计划起价为每月 29 美元，提供 1000 次免费对话，每次对话收费 0.010 美元。每月 99 美元，您可以获得 1000 次免费对话，每次对话收费 0.006 美元。
它提供 30 天免费试用。注册时无需信用卡。
优点：
您可以设置自动消息来恢复放弃的购物车、告知客户有关运输的详细信息等。
集成非常有用。它与 Google Sheets、ZOHO 和 Salesforce 集成良好。在支付方面，它与 RazorPay、Google Pay 和 PayPal 集成良好。它还与 Shopify、Woocommerce 或 Magento 等电子商务平台集成。借助Razorpay、Gpay 和 Paypal 等支付网关集成，您可以直接在聊天中向客户发送支付请求。
它可以根据您选择的逻辑将票分配给代理。代理可以在其他代理之间转移票。
缺点：
它缺少一个可视化的仪表板来显示分析数据，让您了解聊天机器人和 WhatsApp 营销的表现。
没有可以创建用于快速回复的预设回复的功能。
适合您业务的 5 大 Tellephant 替代品
DelightChat
加拉博克斯
BotsDekho
互动
快速回复
DelightChat：管理 WhatsApp 支持 + 营销
DelightChat
DelightChat 是一款全渠道服务台 + WhatsApp 营销软件，专为中小型企业品牌打造，帮助他们提供开箱即用的客户服务。它采用对话优先的方法设计，让您能够管理商店的支持并轻松解决客户疑问 - 所有这些都在一个屏幕上完成。
优点：
全渠道收件箱可帮助您管理 WhatsApp、Instagram、Facebook、电子邮件和实时聊天。
完整的 WhatsApp 营销套件 - 使用官方 API 将 WhatsApp 广播发送到您的客户列表。
通过免费的 Green Tick 应用程序获取官方 WhatsApp API 访问权限。
自动 WhatsApp 通知，例如废弃购物车、订单确认、发货通知和货到付款订单验证。
DelightChat 可让您在一个屏幕上回复客户查询并与您的团队协作。无需在选项卡之间切换，这会导致生产力下降和工作时间损失。
缺点：
目前，DelightChat 仅与 Shopify 集成，允许其访问您的 Shopify 管理仪表板数据。但是，它很快将可用于 WooCommerce 等其他电子商务平台。
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加拉博克斯
Gallabox 通过 WhatsApp Business API、聊天机器人和多代理共享收件箱帮助企业产生更多潜在客户并增加销售额。
定价：
Growth 计划的起价为每月 40 美元，该计划可为您提供 5 名用户，是小型企业的理想选择。Scale 计划的价格为每月 75 美元。该计划可为您提供 10 名用户，是需要高级对话流程的企业的理想选择。Pro 计划的价格为 130 美元，该计划可为您提供 20 名用户，是需要高级机器人流程和与多个平台集成的企业的理想选择。
优点：
使用 Gallabox 的主要好处是不需要任何编码技能来设置它并与您已经使用的工具集成。
它会自动将对话分配给代理。代理还可以“认领”实时对话并将其分配给自己。
客户分组、标记和在对话中添加注释等功能可帮助企业提供良好的客户体验。
与 Shopify 和 WooCommerce 完美集成。
缺点：
通过更多指标信息，聊天分析可以变得更好。
没有产品目录功能，因此您无法直接在聊天中展示您的产品，而需要使用链接将潜在客户重定向到网站。
BotsDekho
BotsDekho 是一个帮助您创建网站、WhatsApp、Instagram、Viber 和 Facebook Messenger 聊天机器人的平台。功能包括实时代理聊天、绿色勾号验证帐户、自动通知和自定义报告。
定价：
您不会在他们的网站上找到 BotsDekho 的定价。相反，您会收到一个请求演示的链接，并且可能只有在与他们的团队交谈后才会收到报价或估价。
优点：
您可以根据问题的复杂程度对其进行分析和优先排序，从而更快地响应客户的查询。
聊天机器人可以用 100 多种语言创建。
您可以在与客户互动后收集客户的反馈，以不断改进您的客户支持系统。
WhatsApp 聊天机器人与 Magento、Shopify、Woocommerce 和 Wix 很好地集成。
缺点：
由于缺乏随意的语气和背景，它看起来更像一个机器人，而不像人类。
可以改进分析功能，向您展示您的客户团队的现状以及可以改进的地方。
聊天机器人不允许输入内容，除非它已经回答完上一个问题。这可能会让客户体验有点沮丧。
继续阅读：了解适合您业务的最佳 BotsDekho 替代品。
互动
Interakt 是名单上最实惠的官方 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP) 之一。
它为 WhatsApp 提供共享收件箱，以便您的整个团队可以上网协助提供客户支持。它还支持自动向用户发送订单通知并在您的管理仪表板上进行良好的联系人管理。
定价： 999 印度卢比/月或 15 美元/月，可无限次登录
优点：
与其他供应商相比，价格非常实惠
共享团队收件箱和实时聊天小部件，可通过 WhatsApp 直接联系客户
支持自动消息模板和预设回复
与 Shopify 和 Woocommerce 集成以提取订单详细信息并将其显示在聊天屏幕上
缺点：
缺乏对其他渠道的支持可能会成为交易失败的原因
如果您正在寻找 Interakt 的替代品，请查看这篇文章。
快速回复
QuickReply 是面向电子商务品牌的一体化业务解决方案，用于处理网站聊天、Facebook Messenger 和 WhatsApp 上的营销和客户支持。它还提供一个共享的收件箱，用于管理 Web、WhatsApp、Facebook、Instagram、SMS、Twitter 等平台上的客户互动。
定价：
他们提供永久免费计划，允许您保留您的帐户，但当您发送消息时，您必须支付 0.0106 美元/条消息。除此之外，他们还有 3 个计划 - 入门计划起价为每月 35 美元，标准计划为每月 80 美元，Plus 计划为每月 199 美元。
优点：
QuickReply.ai 可以配置为创建预先训练的电子商务机器人，这些机器人可以处理多种类型的问题并发送预定义的响应。您可以创建欢迎机器人、产品浏览机器人、折扣机器人、运费机器人、订单跟踪机器人、订单取消机器人、货到付款机器人、重复订单机器人等等。
您可以在聊天面板中看到预先获取的客户和订单数据。
它与 Magento、WooCommerce、Shopify 和其他电子商务应用程序很好地集成。
缺点：
它不提供高级分析，例如查询最多的产品/评论的概述。特定时间段以外的分析不可见。
它最适合电子商务公司，其他用例可能并不完美适合该应用程序。
继续阅读：了解适合您业务的最佳 QuickReply.ai 替代方案。
我们希望我们的研究能帮助您找到适合您业务的最佳 Tellephant 替代品。
DelightChat：管理 WhatsApp 支持 + 营销
为您的企业添加一个沟通渠道是否让您感到不知所措？其实，您不必有这种感觉，因为 DelightChat 等工具可以帮助您从一个仪表板管理所有支持渠道和客户查询。
要使用 WhatsApp 扩展您的客户服务，请尝试 DelightChat。这是一款为电子商务品牌量身定制的客户服务工具。我们还帮助品牌通过 WhatsApp 营销实现盈利性收入增长！
使用 DelightChat，您可以获得：
共享收件箱，用于管理 WhatsApp、Instagram、FB、电子邮件和实时聊天查询
智能自动化、使用模板快速回复的能力、轻松的团队协作支持查询
官方 WhatsApp 商业 API
WhatsApp 营销功能，例如向客户列表发送广播
营销自动化，如废弃购物车、订单通知、追加销售和交叉销售等
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