背景：客户是一家开发公司，旨在通过一个大型高级住宅区（LC）项目进入俄罗斯联邦中部地区之一的市场。营销人员在施工阶段将重点放在促销和刺激销售上。与此同时，开发商的名字在整个广告活动中一直处于阴影之中。作为营销的一部分，仅积极宣传住宅小区的品牌。
该项目已广受欢迎。为了分析住宅小区的品牌知名度水平，我们在城市街道上进行了调查，共有 548 名受访者参与。超过 53% 的受访者认为本例中的品牌在所提供的各种住宅区列表中是众所周知的。也就是说，该住宅小区尚未投入运营，但已经热销。
与此同时，基于一个大型项目来提升品牌知名度的策略被芬兰材料证明并不像看起来那么有效。该公司第一个住宅区的住宅和商业空间的销售符合计划。但当开发商开始建造第二个住宅区时，事实证明，它的名字对于那些不将其与该市成功项目联系起来的潜在买家来说毫无意义。
品牌知名度工作示例
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目标受众认为开发商名称不详，因此第二个项目的住宅和商业空间建设速度放缓，没有达到计划指标。
广告策略的失败和销售目标的延迟实现是由于潜在买家的品牌意识较差。一项旨在评估开发商声誉的在线调查证实了这一结论，该调查通过直接招募的方式招募参与者。这里用到了“提示”的方法。 548 名受访者的任务是在所提供的开发商列表中识别他们熟悉的品牌。调查显示，只有14%的参与者之前听说过开发商公司的名字。
根据收到的信息，开发商修改了营销政策，加大了品牌推广力度。在广告材料中，该公司的名称现在与一个成功的高级住宅区联系在一起，然后开始将其作为一个独立的元素来强调。随着时间的推移，品牌知名度水平开始提高，季度测量结果证实了这一点：21%、24%、28%、35%。
由于根据调查数据改变促销策略，该品牌能够在三个月内将房地产销售额增加11%。
自发的品牌认知是增加销量的一个因素
一家地区糖果制造商计划通过进入邻近市场来扩大业务。这需要使用“神秘购物”方法研究市场潜力、零售店的服务质量，并评估品牌及其产品线的知名度水平。
为此，在该地区八个最大的定居点组织了街道调查。面试官按照清晰的算法行事，解决了不同的问题。一组询问受访者对制造商公司名称的认可程度，另一组则分析该品牌顶级产品的受欢迎程度。
自发的品牌认知
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主要问题是：
调查受访者是否在当地领先食品品牌中提到了客户的公司名称？
受访者是否将品牌产品列入他们自发提及的糖果产品列表中？受访者必须在几个产品类别中注明他们熟悉的制造商名称：按重量出售的巧克力糖果、礼品包装的水果棉花糖、巧克力果酱等（总共六类）。
研究表明，大型居住区（超过 10 万居民）的品牌知名度较高。 47%的受访者在本地食品品牌中提到了该公司。
最常见的是，受访者将水果棉花糖（以及联邦级商标“Udarnitsa”、“Sharmel”和“Belevsky”）命名为一种按重量计算的巧克力糖果（以及“Kara-Kum”、“Mask”和士力架） “面具”酒吧）。
其他客户产品类别的提及频率较低或根本没有提及。
根据其品牌认知度的数据，制定了一项策略来加强鲜为人知的产品名称的存在。
营销部门将不太受欢迎的品牌纳入积极的促销计划和特别活动中。
