任何社交網路上社群的成功(自 Orkut 以來)都是因為大多數人喜歡歸屬感。
這給了他們信心、安全感,產生連結和認同。如果您可以將同一場所用於其他目的,例如銷售,為什麼不呢?
一個明顯的例子顯示了歸屬於一個社區的重要性,那就是去電影院看粉紅色芭比娃娃的人數。無非就是一個有共同利益和認同的群體而已!它的效果非常好,你同意嗎?
那麼,您對創建自己的團隊有何看法?並以此贏得認同您的品牌並感受到屬於該品牌的客戶或學生?繼續閱讀本文以了解具體方法!
什麼是數位社區?
數位社群是一個線上團體,它將對同一主題或目標感興趣的人們聚集在一起。因此,在社區中,存在著關於特定主題的辯論、反思、資訊和知識的交流。至於他們,有幾種可能性,從電視劇組,到品牌、課程、企業等等。
從行銷的角度來看,社群具有建立聯繫、增加參與度以及更好地了解受眾和目標受眾的作用。這是因為它是人們辯論和表達意見、想法、願望等的空間。
另一方面,從娛樂頻道的 厄立特里亞電子郵件清單 100000 聯絡人資訊 角度來看,他們甚至負責改變肥皂劇的方向,或多或少關注某些角色。這一切都取決於大眾在這些交流空間中的反應。
此外,在音樂方面,他們同樣負責選擇音樂單曲。透過這些例子,可以更容易理解這些空間的重要性。
數位社區如何運作?為什麼它們很重要?
您不需要任何研究來源的資訊即可了解 WhatsApp 和 Facebook 群組的力量。
事實上,只需瀏覽一下您自己的應用程式即可了解具有相同興趣的人群的相關程度。它們讓我們有歸屬感,這是數位社群的主要關鍵點。
一個很好的例子是將他們與嬉皮士、龐克、極客等部落進行比較。他們是懷著共同利益走到一起的人,共同推動各自群體的市場。
例如,聖保羅的動漫展體驗是世界上最大的極客文化活動。根據Revista Galileu的數據,在活動舉辦的五年裡,主辦單位成功聚集了近 100 萬人。每場賽事佔用的空間相當於 16 個馬拉卡納球場。
這與數位社區有什麼關係?
還是基於上面的例子,有多少 Facebook 群組、YouTube 頻道、Instagram 頁面、入口網站、部落格和串流平台與這種文化相關?許多!確實有很多。
關於這個主題的討論和共同興趣使觀眾熱情高漲,使他們更加熱情、參與、投入、充滿激情,是的,還有消費主義。
您最後一次去買衣服卻沒有找到鋼鐵人或神力女超人 T 卹是什麼時候?原來如此!
不僅僅是漫威或 DC 漫畫這樣的巨頭品牌可以利用數位社群。您也可以從中受益,成為您所在領域的參考。
想知道怎麼做嗎?我們現在就向您展示!
如何創建數位社群?
無需投資數十億美元來創建數位產品並在社區中推廣它。要創建它,只需按照以下步驟操作即可!
1.了解目標受眾
告訴人們他們想聽什麼以及他們想如何聽。因此,要傳達給那些真正會購買您的產品或服務的人的耳朵。
否則,就好像兒童氣球賣家選擇在房地產經紀人面前出售,而不是選擇學校或公園。你明白其中的差別嗎?
在這種情況下,請研究有關您的受眾的以下方面:
她想要什麼?
她如何溝通?
你的目標是什麼?
你的主要興趣是什麼?
她如何想像理想的產品和服務?
你喜歡吃什麼?
最常用的通訊方式是?
要得出這些結論,請依靠以下工具:社交網路研究、民意調查、表格、回饋和競爭研究。

2. 設定目標和優先事項
在了解如何透過目標受眾創建數位社群後,下一步是定義您的目標及其運作方式。
是要開設線上課程嗎?或銷售資訊產品?或者,為了增加您的追蹤者和參與度、強化品牌或獲取對未來發布的意見?
除了目標之外,還要考慮社區優先事項和規範:
將討論什麼?
用哪種語言?
價值觀是什麼?
參與者將獲得哪些專屬內容?
它將如何運作?
完成這些定義後,您就可以開始規劃社區的內容。我們稍後會專門討論它們,但首先…
3. 選擇平台
選擇最好的平台是一個基本步驟,因為只有這樣,社群才真正成為一個社群。在這種情況下,最有趣的選擇是平台:
自由的;
無障礙;
直覺的;
互動的;
光;
擁有良好的資源;
4. 永遠留下你的商標
建立數位社區必須建立在堅實的基礎上。因此,您需要在上面貼上您的品牌,以便會員始終記住他們在哪裡以及為什麼在那裡。
因此,透過以下做法脫穎而出並標記參與者的記憶:
總是使用相同的語氣並優先使用特定的行話,例如用特定的名稱稱呼成員;
在出版藝術中,使用您的品牌顏色並選擇標準字體;
與觀眾交流時,不要不敬。Netflix 的案例是一個很好的例子,說明如何透過與公眾的互動來創造相關性和知名度。