我們正在結束所謂的「雨天 SEO」系列（該系列研究了其中的一些努力），其中重點關注品牌聲譽管理，或主動控制您的品牌線上展示方式的舉措。
新的號召性用語
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關注品牌聲譽的理由顯而易見。如果你從事搜尋引擎優化，你可能會感受到下游影響，儘管這不是你的錯——例如，SERP 上的負面評論會降低點擊率，甚至阻止潛在客戶訪問你的網站。
以下是我們進行品牌聲譽管理的五種方法。
在線設定您的評論資料
無論是通用的（如 Google My Business 或 Yelp）還是垂直特定的（如 G2 for SaaS），幾乎每個品牌都應該擁有幾個活躍的線上資料，用戶可以在其中留下回饋。
密切注意您品牌的線上引用情況
我們喜歡使用 Google 提醒或 SparkToro 來追蹤品牌提及。
回覆回饋
這一點不言自明。對於您的品牌擁有的每個個人資料（包括社交媒體個人資料），都應該指派某人監控和回應評論和評價，無論它們是正面的還是負面的（以下是我們對如何回應的看法）。
制定考慮回饋的內容策略
這涉及圍繞潛在的否定關鍵字建立護城河。例如，如果您發布了新產品 巴西電話號碼數據
更新，其中包含了全新的使用者體驗改進，可以消除舊的負面評論，請確保您正在創建和分發大量有關改進的策略內容，以控制相關術語的敘述。
預防潛在問題
確保你有一個常青系統來收集穩定的回饋流，以防範任何負面異常值。這可能是自動電子郵件活動，要求使用者在一定時間後留下誠實的評論，或是你的客戶服務團隊要求客戶在問題解決後留下評論的過程。
當人們看到大量評論時，他們更有可能點擊 SERP——社交證明在 SEO 中也很有用。
希望您喜歡我們的 Rainy Day SEO 系列！如果您想知道如何深入挖掘自然帳戶以尋找增長動力，請聯繫我們- 我們很樂意與您交談。
