有無數的系統託管在雲端中，而且它們越來越廣泛，對於電 石油和天然氣電子郵件列表 話來說也不會有什麼不同，所以今天我們將討論雲端 PABX！
PABX 是 Private Automatic Branch Exchange 的縮寫，意思是私人自動交換器。這是大多數公司廣泛使用的電話系統，從小型到大型公司都需要此類技術。
該系統將公司的內部電話連接到中心辦公室，中心辦公室將這些分機連接到外部電話網路。隨著技術的進步，出現了另一種類型的電話，開始透過 VoIP（網際網路協定語音）線路透過網路連線進行。要了解有關 VoIP 電話的更多信息，請單擊並訪問我們的計劃！
不久前，電話史上又邁出了一步，這就是我們今天要討論的內容。您已經了解雲端 PABX 了嗎？您是否對是否應該移民有疑問？不知道要考慮哪些因素來發起改變？
在接下來的主題中，我們將了解什麼是Cloud PBX，它帶來了哪些變化和優勢，以及您應該考慮什麼是否遷移您的電話系統！
雲PBX：這是什麼？
雲端PABX或虛擬 PABX 是一種電話交換機，完全在虛擬環境中運行，並提供完全的移動性，因為可以在公司內部和外部、世界任何地方進行存取。
有趣不是嗎？
讓我們了解一下雲端PABX技術為電話領域帶來的變化。
貴公司電話環境的影響與變化
成本
第一點是，雲端 PBX 可能意味著您公司的電話成本發生重大變化。想知道怎麼做嗎？
消費服務的新方式
您的公司僅停止為分機數量支付 PABX 費用。借助雲端 PABX，您的公司將支付包括以下內容的方案：透過完整的專業 IP PABX 提供電話、記錄和通話記錄以及與客戶管理平台的整合。
維護與結構
您的公司往往會在故障引起的維護上花費較少，因為與本地（本地）PBX 相比，雲端 PBX 的故障數量往往較少。此外，還可以節省設備費用，因為在傳統電話中，要擁有分機，您必須在辦公桌上放置電話設備，而在此解決方案中，您的分機是虛擬生成的。
生產力
在上一個關於成本的主題中，我們看到對於雲端PBX來說，沒有必要安裝實體分機，這與生產力直接相關。降低成本也意味著提高生產力。我們來了解一下？
行動性
行動性是雲端服務出現帶來的最大好處之一，商務電話也不例外，透過雲端 PBX 解決方案，您可以在電腦或智慧型手機上存取分機。這使得分佈式辦公室的工作極其高效且充滿活力。
生產力測量
透過該系統，還可以衡量使用每個擴展的成本，根據您公司的活動，這可以很好地反映您團隊的績效。這使得創建目標和 KPI 成為可能。
綜合系統
如今產生的數據如此之多，獲得一個具有集中資訊的系統已變得至關重要，了解 Cloud PBX 如何適應這一點：
聯繫
透過此功能，您的電話系統可以直接連接到公司現有的其他系統，例如電子郵件、CRM、資料庫、聊天等。
敏捷
您在世界任何地方的分支機構和辦公室都可以存取雲端中的相同系統和資料庫，加快日常資訊的共享速度，減少花在可能重複的任務上的時間。
客戶服務
一旦客戶的整個歷史記錄（包括他們的電子郵件、通話和購買歷史記錄）儲存在同一個資料庫中，向客戶提供個人化服務就變得非常容易。服務的改善意味著銷售的改善！
安全
為了確保您公司和客戶的資訊安全，虛擬環境中的安全性是必要的，那麼Cloud PBX提供什麼？
加密和存取控制
雲端服務具有非常複雜的加密級別，以維護公司機密並防止網路攻擊。此外，一些系統按重要性等級提供存取權限，即員工只能存取其工作範圍內的文件和資料夾。
記錄
透過雲端 PABX 撥打的電話會被記錄和存儲，這可以保證您公司的安全和完整性，並在客戶或員工採取任何毫無根據的行為時提供法律保護。
遷移公司電話系統時該考慮什麼？
有必要權衡一些標準來確定您的公司是否準備好接受此類技術，讓我們來看看：
網際網路
如果您的公司位於提供良好寬頻覆蓋的區域，您可以而且應該考慮遷移到雲端的選擇。如果您所在城市的網路覆蓋率不足，那麼現在還不是考慮此變更的時候！
公司規模
由於安裝量較大，有資格快速遷移的公司都是中小型企業。大公司應該考慮分階段遷移，在一段時間內維持混合、本地和雲端解決方案。
分析 PABX 計劃
定義您公司活動的需求，並據此選擇雲端 PBX 計劃，以了解每個計劃的詳細資訊以滿足您的優先順序。
