如何向執行長證明您的行銷投資報酬率

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Rafirifat3367
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Joined: Tue Dec 03, 2024 5:32 am

如何向執行長證明您的行銷投資報酬率

Post by Rafirifat3367 »

種原因,證明行銷投資報酬率可能是一項挑戰。當您跨多個管道和多個行銷活動進行行銷時,很難知道哪個管道獲得了銷售線索或銷售。你可能有數據來回答這個問題,但篩選這樣的數據量是巨大的——而且不切實際。

您很難將成本或收入固定在單一的策略或管道上,因為一切都是相互交織的——搜尋引擎優化、社群媒體、Google廣告、內容行銷、入站行銷投資報酬率。有些行業顯然比其他行業更簡單,例如電子商務。其他行業(例如 SaaS 或製造業)通常會面臨更多挑戰,因為潛在客戶開發可能很快就會變得複雜。

最重要的是,高階主管通常不太關心點讚或分享(虛榮指標)。在他們看來,這些都沒有明確、直接的貨幣價值。如果沒有計劃利用這種參與,情況肯定會如此。相反,執行長們正在尋找各種努力如何影響底線。以下是如何展示它。



衡量轉換為銷售額的潛在客戶
這是了解每個銷售線索相關收入多少的可靠方法。潛在客戶銷售比率(或類似的以收入為中心的指標)應該是您的關鍵績效指標 (KPI) 之一(如果還不是)。在行銷中,更容易將特定線索與行銷活動和管道相關聯以顯示其來源。

這不僅可以幫助您證明行銷投資報酬率。它還將向您顯示哪些管道和活動提供了最高價值的潛在客戶。

您可以在此處衡量的另一個常見指標是受行銷影響的 阿爾及利亞 電話號碼庫 客戶百分比。該數字將顯示在培育過程中行銷人員與多少客戶進行了互動。向你的老闆表明,由於你的行銷努力,人們成為了客戶。如果沒有您的努力,他們就不會與銷售代表「坐在一起」:

吸引合適的受眾
與合適的人建立信任
展現您的行業技能、權威和聲譽
傳達品牌訊息、優勢和注意事項
引導該人前往銷售部門
所有這些都需要行銷,沒有任何單獨的廣告、貼文或內容可以實現這一切。

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追蹤各種來源的潛在客戶
在許多情況下,證明數位行銷的整體投資報酬率對執行長來說最為重要。他們可能會說,「不要讓我陷入細節的困境。給我看看結果」。

但是,當執行長認為您的一些有價值的行銷工作是浪費時間時,會發生什麼情況?您需要按來源了解數位行銷的投資報酬率。透過這種方式,您可以展示全面的入站行銷計劃的價值:

吸引-某些來源專注於在正確的時間吸引目標受眾(買家角色)。
轉換 -其他來源產生潛在客戶,然後您可以培養該潛在客戶以建立信任。
關閉 -然後您可能會有另一個來源來幫助您達成交易。
樂趣 -您不應該忘記銷售後發生的事情。這些來源增加了終身價值和啟動子活性。
假設您的執行長不明白您為什麼需要部落格。他們敦促您削減這一「非必要」廣告,以便您可以專注於那些似乎能帶來最多銷售額的 Google 廣告。首先,更了解自己的銷售來源。當您這樣做時,您可以更清楚地展示您的部落格如何提供投資回報率,特別是透過增加搜尋引擎流量,從而成為潛在客戶,然後是客戶。

確保您的 CRM 設定為追蹤各種來源的銷售線索。

這將證明您的線索來自哪裡以及您的努力正在發揮作用。它將展示入站行銷策略中的各個管道如何協同工作,以提供成為客戶的潛在客戶。

行銷發起的客戶百分比
這裡的一個常見指標是行銷原始客戶百分比。這個百分比是一個回顧指標。現在成為客戶的人在成為客戶之前與行銷互動的比例是多少?此外,按來源進行細分,以展示每個來源的行銷投資報酬率。

使用歸因建模獲得更大的視角
但不要讓數據淹沒你。利用CRM 或分析工具中的歸因模型來一致、輕鬆地取得此數字。常見的歸因模型包括:

最後一次互動或接觸- 最後接觸的內容、管道、活動等片段獲得所有功勞。
第一次互動或觸摸——他們互動的第一個東西就得到了認可。
線性 -沿路徑的每次觸摸都會獲得同等的積分
時間衰減 -只有最近的接觸才會被認可
一般來說,線性或時間衰減等多歸因建模可以讓您更了解哪些來源對銷售有貢獻。通常,再行銷廣告或電子郵件 CTA 等強大的激勵因素最終會說服潛在客戶購買。但如果沒有將他們帶到您網站的內容,他們永遠不會看到該廣告或電子郵件。同時,您當然不想將您的部落格完全歸功於首次互動歸因模型中的第一次接觸。他們一起工作——並且很可能與其他來源一起工作。

保持簡單
當您規劃和優化策略以實現最高的 B2B 行銷投資報酬率時,所有這些數據都對您有用。它可以幫助您了解投資回報率,以便您可以與執行長溝通。也就是說,不要用太多的數字來壓垮最高管理階層。總結一下,僅在需要時按來源進行總結。並展示它以顯示您的入站投資回報率。



衡量您的廣告效果
如果你沒有設定明確的目標,你將不知道自己最終會走向何方。設定清晰可見的廣告活動基準將幫助您了解什麼類型的 B2B 行銷投資報酬率是可能的,並保持在實現目標的軌道上。
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