銷售漏斗:它是什麼、它的用途是什麼、如何使用它?

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sumaia50
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銷售漏斗:它是什麼、它的用途是什麼、如何使用它?

Post by sumaia50 »

當您開始建立數位形象時,您需要學習的主要概念之一是入站行銷。與出站行銷不同 ,出站行銷是為了吸引用戶而進行的投資,而入站行銷是為了吸引大眾來到您的公司而進行的投資。該策略包含幾個支援的基本概念——其中之一就是銷售漏斗。

銷售漏斗也稱為管道,是您在製定入站行銷策略時應遵循的路徑。但該怎麼做呢?它有哪些階段?您應該對它們中的每一個採取什麼方法?在這篇文章中,您將發現這一切以及更多。一探究竟!

什麼是銷售漏斗?
正如我們所說,這是您使用戶成為消費 聖皮埃爾和密克隆群島電子郵件列表 100000 聯絡人信息 者所採取的路徑,換句話說,是對入站行銷的客戶旅程的適應。

它還可以作為您在每個階段製定的策略的指南。它的名字「漏斗」來自於開頭的廣泛方法和結尾的具體方法。一開始有無數的用戶,最終只有一小部分用戶,但可能由忠實的客戶組成。

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這是怎麼發生的?很簡單:他們不會去追求客戶,而是會來到你的公司。從那裡,您開始與他們對話,以便「教育」他們有關您的產品或服務的資訊。在適當的時間,該方法離開行銷團隊並傳遞給銷售團隊,以完成交易。

但只有當行銷策略尊重銷售漏斗的各個階段時,這一切才有可能實現。這是因為銷售是分批進行的,主要是當消費者有機會研究產品或服務以及提供該產品或服務的公司時。

步驟是什麼?
銷售漏斗分為三個階段:

漏斗頂部
這個階段稱為ToFu(漏斗頂部 ),是最初的、最廣泛的、最全面的階段。這是用戶意識到有「問題」需要解決的時刻。因此,相當於客戶旅程的學習和發現階段。

此步驟成功後,訪客將成為潛在客戶 :為您的公司提供聯絡資訊以繼續與他們聊天的用戶。

漏斗中部
也稱為 MoFu(漏斗中間 ),銷售漏斗的這個階段是使用者開始尋找問題解決方案的時間。這是一個相當於認識問題並考慮解決方案的階段。

漏斗底
BoFu(漏斗底部 )是漏斗底部的最後階段,相當於購買決策。在這裡,我們處理行銷合格的潛在客戶 (MQL) 或行銷合格的潛在客戶,即已經準備好購買您的產品或服務的人。現在他們了解了問題所在,正在尋找最佳解決方案。因此,銷售團隊是時候採取行動了。

當 MQL 準備得當時,它就會成為一個機會。

如何在行銷策略中使用銷售漏斗?
銷售漏斗的每個階段都需要不同類型的內容和方法,即使必須始終保持公司的語氣。

首先,是時候使用關鍵字作為基礎來創建內容了——畢竟,用戶很可能會在 Google 搜尋中找到您的網站。該內容必須具有解釋性和相關性,以便用戶開始將您的公司視為權威。

充分研究潛在客戶使用的與您的業務相關的主要關鍵字。當用戶到達您的部落格時 ,他們將進入您的銷售漏斗。

漏斗頂部
在頻道的頂部,是時候為用戶創建內容以留下他們的電子郵件和其他數據,因為它們對於改善您的角色很有用。為此,請開發豐富的材料來表明您的公司真正了解自己的細分市場。電子書、網路研討會、白皮書和資訊圖表都是一些例子。當人們想要訪問它們時,他們必須打開登陸頁面並留下聯絡資訊。

漏斗中部
在漏斗的中間,你必須建立信任關係。因此,不要不惜一切代價試圖出售 。事實上,入站行銷已成為一種有效的策略,正是因為它不向使用者推銷產品和服務。然而,你可以給他們製造一種緊迫感。

在這些時候,電子郵件行銷是您最好的朋友。這將是與領導的溝通管道。展示他因不投資解決方案而損失了什麼。提供數字、數據和百分比,讓他或她了解問題的嚴重程度。

您還將開始展示為什麼您的公司是最佳解決方案。

漏斗底
最後,在漏斗的底部,是時候與銷售團隊合作說服 MQL。展示您的公司將如何解決他們的問題。與競爭對手進行比較,使用圖形,徵求其他客戶的評價,並持續營造緊迫感。

售後怎麼樣?
有些公司也將售後作為漏斗的一個階段。事實上,這是一個明智的選擇:如果你表現出你只關心客戶直到購買完成,你如何留住客戶?

繼續維護與用戶的關係。進行滿意度調查,為顧客分享折扣優惠券和獨家促銷活動。發送新聞和訊息不僅僅是為了銷售本身。也不要忘記季節性日期,例如生日、聖誕節和新年。
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