За многе организације, догађаји као што су изложбе, сајмови и конференције су кључни део њиховог пословања. Ови догађаји нуде увид у развој индустрије, као и могућности да се професионалци повежу и лично послују. Следећи приходи индустрије догађаја показују значај који компаније придају овим догађајима:
• У Уједињеном Краљевству 2015. године компаније су потрошиле укупну вредност од преко 30 милијарди фунти на конференције, састанке, изложбе и сајмове .
• У САД 2016. године, Б2Б индустрија догађаја била је процењена на преко 30 милијарди долара .
• У Дубаију је 2015. године Светски трговински центар Дубаија генер Телемаркетинг СМС подаци о броју телефона исао пријављених 12 милијарди АЕД за велике изложбе, трговинске догађаје, конвенције и конференције – ово не узимајући у обзир бројна друга места која су такође била домаћин догађаја у граду.
С обзиром на то како компаније улажу у ове догађаје, од виталног је значаја да прави људи присуствују и имају позитивно искуство које их подстиче да се врате следеће године.
Један од најчешће недовољно коришћених алата за постизање овог циља је прави приступ комуникацији догађаја. У овом водичу нудимо бројне стратегије које можете користити пре, током и после догађаја.
Комуникација пре догађаја
Први корак је да обавестите људе о вашем предстојећем догађају. Ово се може постићи помоћу неколико алата:
Емаил
Један од најисплативијих алата за комуникацију о вашем догађају је е-пошта. Да бисте ефикасно користили овај канал, прво ће вам требати база података контаката. Укључује:
• Постојећи купци
• Контакти спонзора догађаја или партнера
• Опт-ин базе података
• Претходни учесници догађаја
Ако је ово први пут да ваша организација организује догађај, најбоље место за почетак изградње базе података е-поште је са својим клијентима. Такође можете да се обратите спонзорима догађаја и партнерима који можда имају листе слања са појединцима који би били заинтересовани за ваш догађај. Коначно, можете добити додатне контакте путем легалних база података за прихватање које су доступне у неким земљама. Ако је ово догађај који ваша компанија редовно организује, имаћете и контакт информације претходних учесника које можете да додате у своју базу података.
Дигитални огласи
Дигитални огласи су такође одличан начин да информишете људе о вашем догађају. Банер огласи на релевантним веб-сајтовима индустрије су један од начина да дођете до потенцијалних гостију. Други је испорука дигиталних огласа путем поновног оглашавања појединцима који су можда раније посетили вашу веб локацију или користили вашу апликацију.
Друштвени медији
Постоје два начина на које можете информисати људе на друштвеним мрежама о вашем догађају. Први је путем спонзорисаног поста. Различите платформе друштвених медија имају различите опције за спонзорисане објаве тако да можете доћи до правих људи. На пример, Фацебоок нуди различите опције публике, као што су старост, пол, интересовања и везе. Други начин је да искористите канале друштвених медија ваше компаније, партнера и спонзора како бисте дошли до пратилаца који би вероватно били заинтересовани за ваш догађај.