使用 WhatsApp 進行沙龍簡訊行銷：完整指南
Posted: Tue Dec 03, 2024 9:44 am
經營一家成功的沙龍不僅是提供優質的理髮和護理服務，還包括跟進客戶的詢問、安排預約和推廣服務。但是，跨不同平台管理這些任務可能會變得混亂且耗時。
這就是 WhatsApp 的用武之地。
為什麼 WhatsApp 是沙龍行銷的完美工具？
與 SMS 不同，WhatsApp 提供了一個更值得信賴和安全的平台，透過彩信和即時雙向通訊與客戶互動，建立持久的聯繫。與 SMS 相比，這些功能使 WhatsApp 成為沙龍強大的行銷工具，原因如下：
1. 透過綠色勾號驗證的業務資料建立信任
Whatsapp 商業應用程式和 Whatsapp 商業 api 之間的差異（帶綠色勾號）
WhatsApp 上經過驗證的業務資料可協助您脫穎而出，並向客戶保證他們與合法、值得信賴的沙龍互動。
再加上 WhatsApp 的端對端加密（短信所缺乏的），它可以保證安全和私密的通信，讓客戶在分享個人詳細資訊時安心無憂。
2. 使用WhatsApp隨時隨地回覆客戶詢問
82% 的消費者希望他們的詢問能夠立即得到答复，延誤可能會導致您的業務損失。
使用 WhatsApp Business API 可以輕鬆即時回复，無論您身在何處，都可以直接與客戶聯繫。它可以幫助您在客戶轉向其他地方之前確保預訂並回答問題。
3. 透過多次登入提高靈活性和團隊協作
當您使用簡訊進行沙龍行銷時，您會限制團隊協作，因為只有一台設備可以存取該帳戶。
透過 WhatsApp Business 應用程序，您的團隊成員可以在最多四台裝置上登入相同帳戶，從而允許多名員工同時回覆客戶。
但是，如果您有超過四台裝置或團隊成員，則需要WhatsApp Business API 。
4. 透過 WhatsApp 上的富媒體分享展示您的沙龍
使用 WhatsApp 發送媒體比廣播彩信便宜得多。直接在客戶的 WhatsApp 收件匣中展示您沙龍的傑作和促銷圖片。
您的沙龍客戶無需撥打電話或前往沙龍，而是可以快速查詢並立即獲得答案。
如何利用WhatsApp進行沙龍簡訊行銷？
沙龍內部
圖片來源：Delbeautybox，來自 Pexel
從處理查詢到發送個人化廣播，沙龍簡訊行銷使用 WhatsApp 為您的沙龍客戶提供直接聯繫。
點擊社交媒體上的 WhatsApp 廣告來增加沙龍流量
點選 Whatsapp 廣告的範例
點擊 WhatsApp 廣告 (CTWA)是一種 柬埔寨電子郵件列表 放置在 Instagram 和 Facebook 以及 Facebook Marketplace 上的動態和故事上的廣告格式，讓潛在客戶只需單擊即可在 WhatsApp 上直接與您的沙龍聯繫。
當有人點擊廣告時，它會立即打開 WhatsApp 聊天，讓客戶可以輕鬆提問或預約。
例如，如果您的沙龍在 Instagram 上提供限時理髮優惠，CTWA 廣告會將潛在客戶引導至 WhatsApp 聊天室進行即時查詢或預訂，從而簡化流程並提高轉換率。
了解如何使用我們的詳細文件設定 CTWA。
使用 WhatsApp Flows 取得新的沙龍客戶
業務平台上的WhatsApp Flows透過收集潛在客戶、個人化優惠以及允許客戶直接在聊天中預約，幫助沙龍創建互動體驗。
WhatsApp Flows 非常適合您的沙龍業務，但設定可能很複雜，因為它需要一些編碼知識。設定 WhatsApp Flow 時的外觀如下：
Json 模板 Whatsapp 流程
來源：WhatsApp FLOW 文件：Facebook
如果您仍然對 WhatsApp Flows 感興趣，您可以閱讀官方影片和文字指南，為您的沙龍業務創建流程。
由於所涉及步驟的複雜性，強烈建議沙龍業主選擇由 SleekFlow 等官方 WhatsApp Business 解決方案提供商 (BSP) 提供的 WhatsApp Business API，以完成 WhatsApp Flows 的功能，但無需編碼。
這就是 WhatsApp 的用武之地。
為什麼 WhatsApp 是沙龍行銷的完美工具？
與 SMS 不同，WhatsApp 提供了一個更值得信賴和安全的平台，透過彩信和即時雙向通訊與客戶互動，建立持久的聯繫。與 SMS 相比，這些功能使 WhatsApp 成為沙龍強大的行銷工具，原因如下：
1. 透過綠色勾號驗證的業務資料建立信任
Whatsapp 商業應用程式和 Whatsapp 商業 api 之間的差異（帶綠色勾號）
WhatsApp 上經過驗證的業務資料可協助您脫穎而出，並向客戶保證他們與合法、值得信賴的沙龍互動。
再加上 WhatsApp 的端對端加密（短信所缺乏的），它可以保證安全和私密的通信，讓客戶在分享個人詳細資訊時安心無憂。
2. 使用WhatsApp隨時隨地回覆客戶詢問
82% 的消費者希望他們的詢問能夠立即得到答复，延誤可能會導致您的業務損失。
使用 WhatsApp Business API 可以輕鬆即時回复，無論您身在何處，都可以直接與客戶聯繫。它可以幫助您在客戶轉向其他地方之前確保預訂並回答問題。
3. 透過多次登入提高靈活性和團隊協作
當您使用簡訊進行沙龍行銷時，您會限制團隊協作，因為只有一台設備可以存取該帳戶。
透過 WhatsApp Business 應用程序，您的團隊成員可以在最多四台裝置上登入相同帳戶，從而允許多名員工同時回覆客戶。
但是，如果您有超過四台裝置或團隊成員，則需要WhatsApp Business API 。
4. 透過 WhatsApp 上的富媒體分享展示您的沙龍
使用 WhatsApp 發送媒體比廣播彩信便宜得多。直接在客戶的 WhatsApp 收件匣中展示您沙龍的傑作和促銷圖片。
您的沙龍客戶無需撥打電話或前往沙龍，而是可以快速查詢並立即獲得答案。
如何利用WhatsApp進行沙龍簡訊行銷？
沙龍內部
圖片來源：Delbeautybox，來自 Pexel
從處理查詢到發送個人化廣播，沙龍簡訊行銷使用 WhatsApp 為您的沙龍客戶提供直接聯繫。
點擊社交媒體上的 WhatsApp 廣告來增加沙龍流量
點選 Whatsapp 廣告的範例
點擊 WhatsApp 廣告 (CTWA)是一種 柬埔寨電子郵件列表 放置在 Instagram 和 Facebook 以及 Facebook Marketplace 上的動態和故事上的廣告格式，讓潛在客戶只需單擊即可在 WhatsApp 上直接與您的沙龍聯繫。
當有人點擊廣告時，它會立即打開 WhatsApp 聊天，讓客戶可以輕鬆提問或預約。
例如，如果您的沙龍在 Instagram 上提供限時理髮優惠，CTWA 廣告會將潛在客戶引導至 WhatsApp 聊天室進行即時查詢或預訂，從而簡化流程並提高轉換率。
了解如何使用我們的詳細文件設定 CTWA。
使用 WhatsApp Flows 取得新的沙龍客戶
業務平台上的WhatsApp Flows透過收集潛在客戶、個人化優惠以及允許客戶直接在聊天中預約，幫助沙龍創建互動體驗。
WhatsApp Flows 非常適合您的沙龍業務，但設定可能很複雜，因為它需要一些編碼知識。設定 WhatsApp Flow 時的外觀如下：
Json 模板 Whatsapp 流程
來源：WhatsApp FLOW 文件：Facebook
如果您仍然對 WhatsApp Flows 感興趣，您可以閱讀官方影片和文字指南，為您的沙龍業務創建流程。
由於所涉及步驟的複雜性，強烈建議沙龍業主選擇由 SleekFlow 等官方 WhatsApp Business 解決方案提供商 (BSP) 提供的 WhatsApp Business API，以完成 WhatsApp Flows 的功能，但無需編碼。