什么是软件集成以及它的用途是什么?

Job data forum discussion of job market trends and data.
Post Reply
hasiba123
Posts: 3
Joined: Mon Dec 02, 2024 9:02 am

什么是软件集成以及它的用途是什么?

Post by hasiba123 »

软件集成是将您公司中可用的系统结合起来,创建一个单一的综合系统,该系统将为您提供数据、报告、分析、更好的控制和管理以及其他一些操作。换句话说,通过软件集成,可以拥有一系列新选项,并且日常使用也更加方便。



可以将遗留系统迁移到新的数据库,链接不同的系统,例如多个数据库,连接应用程序和工具,例如CRM和ERP集成,以及许多其他可能性。这意味着可以将您公司当前使用的所有系统合并为一个系统,涵盖所有部门,并且可以让您对所发生的一切有更广泛的了解。

想要一个说明软件集成重要性的例子吗?你们公司分为多个部门,对吗?

他们每个人都与其他人有关系,以便交付工作,这样,部门的联合就形成了一个公司。换句话说,对于您公司使用的软件,概念必 美国华侨华人数据 须是相同的:形成一个大软件的集成和相关系统。

除了增强控制能力的好处外,通过软件集成还可以带来其他好处,例如重复流程的自动化、减少错误、节省时间、提高数据效率、团队优化、部门之间的更大集成,当然,因此取得了良好的成果和客户满意度。




为什么需要软件集成?

几年前,您可能有过这样的经历:必须使用没有网络连接的旧手机打电话,使用台式电脑工作,使用电视休闲,对吧?但这与软件集成有什么关系呢?好吧,一切!随着技术的发展和新的可能性,今天您只需使用手机即可完成所有操作。打电话、发信息、工作、看电视等。

所有这些都可以节省您的时间,为您提供更大的容量和多功能性,并且以同样的方式,软件集成可以将系统组合成一个,从而节省更多的时间,更好地控制使用情况以及许多其他可能性。

允许集成公司现有系统,可以扩大影响范围,简化业务运营,控制客户数据以及实时分析业务流程。

所有这一切意味着您的公司可以更高效地提供服务,更清晰、更有效地响应客户,这对于为与潜在客户的直接关系带来更大的活力至关重要。使用软件集成还为旨在促进工作、更好的交付和更大的服务能力的技术打开了大门。

通过集成系统,还可以更好地整合各种来源的信息。换句话说,如果您的公司有两个系统,并且都有客户数据,则可以将其统一,以便它们都位于一个位置。这对于更好地控制和简化日常操作至关重要。

这种数据的联合和集成使您的公司能够为客户提供更加个性化的体验,提高他们的满意度并产生更高的忠诚度。




了解最常见的软件集成方法

现在 您已经更多地了解了它是什么以及软件集成的重要性,现在是时候了解最常见的方法是什么以及哪种方法最适合您公司的业务模型。所有这些都是为了满足系统和流程集成的需求而设计的。


垂直集成:这种类型的软件集成专注于特定和必要的功能,也就是说,如果您的公司对集成到某种类型的软件有非常特定的需求。它创建了跨特定领域的无缝操作流程。

星型系统集成:在这种方法中,可以将一个系统与其他系统互连,形成星形结构。这意味着将有一个主系统和连接系统,它们之间易于控制和通信。

ESB(企业服务总线): ESB 方法允许存在一个个性化系统,其中不同的其他系统同时通信。它是不同软件之间更复杂的交互和信息交换正常运行的基础。

Image

通用数据格式集成:通过这种类型的集成,可以确保所有数据采用统一格式,从而消除了不同应用程序之间的转换需要。这种方法使得跨不同系统的数据集成和访问的整个过程变得更加简单和容易。



软件集成 x 数据集成:了解差异

了解 软件集成和数据集成之间的差异对于了解如何在公司内正确应用每个概念至关重要。尽管很重要,但它们具有不同的适用性。


软件集成

正如我们所看到的,软件集成的功能是将公司现有的系统合并为一个。这使得软件平台之间的沟通和交互更加顺畅,数据和信息传输更加便捷,从而提高了团队的客户服务效率。在这个概念中,可以集成 CRM、ERP 等应用程序和其他提供集成管理的工具,所有这些都是为了优化工作流程 和向客户交付。

与数据集成不同,这个概念将所有系统聚集在一起,然后允许集成它们之间的数据。



数据整合

在这种集成概念中,可以将来自不同来源的数据合并到单个信息位置,以用于决策。此外,数据集成使得无论数据来源如何,它都是准确且一致的,以便团队可以在与客户的关系中最佳地使用它。

数据集成涉及 ETL 技术、数据仓库以及组合数据以整合和准备用于分析和决策的数据。
Post Reply