Whatsapp 行銷比 Facebook 再行銷便宜。這就是為什麼！
Posted: Wed Dec 04, 2024 3:43 am
點擊廣告活動並造訪網站（在本例中為電子商務商店）的 0.89% 的使用者不一定會在第一次造訪網站時發生轉換。
由於網路使用者的這種行為，企業開始使用 Facebook 再行銷來透過提醒、優惠和折扣來吸引這些未轉換的訪客，以重新吸引他們的興趣並將他們帶回網站。
現在根據統計數據，重定向廣告被先前對該活動感興趣的 0.89% 用戶點擊的可能性提高了 76% 。
什麼是 Facebook 重新導向廣告？
Facebook 重新導向廣告是一種廣告，可讓您重新吸引先前以某種方式與您的品牌互動過的受眾（包括 Facebook 內外）。這些消費者可能在某個時候透過訂閱、通知或放棄購物車與您分享了他們的電子郵件地址，可能是您的現有客戶，或以某種方式關注/與您的 Facebook 頁面互動。
重新導向廣告本質上是針對那些對您的品牌所提供的產品表現出興趣或意圖的人，bc 數據印度尼西亞 與針對您的品牌完全陌生的人相比，使他們更有可能被點擊。
為什麼 Facebook 重新導向廣告還不夠？
與首次接觸廣告相比，Facebook 重新導向廣告無疑會提供更高的廣告點擊率。但讓我們透過一個例子來了解它是如何運作的，以不同的角度看待事物。
假設您正在進行一項廣告活動，覆蓋 Facebook 上的約 100 人。
現在，其中 5 個人到達您商店的結帳階段，分享他們的聯絡資訊以接收訂單狀態提醒和出貨資訊。
但其他 95 名點擊的人選擇瀏覽您的網站來探索您提供的產品、優惠和折扣，然後就離開了，而沒有進行互動，向您提供他們的聯絡資訊。
在這種情況下，您的品牌將不得不在Facebook 上重新投放廣告活動，以將這95 個人帶回網站- 無法保證其中有多少人會在第二次訪問時以有意義的方式與您的品牌互動，從而導致重複這個循環。
現在，如果您考慮縮短消費者的銷售週期或購買週期，請考慮上述方法中涉及的階段數和來回次數。
除此之外，需要為廣告活動按點擊付費，這會在一段時間內不斷增加廣告活動的支出。
那麼，有沒有更好的方法來為有興趣的消費者投放再行銷廣告呢？
引入WhatsApp 電子商務行銷。
WhatsApp 行銷比 Facebook 重定向更好在哪裡？
繼續我們上面的例子。
假設您為商店投放點擊 WhatsApp 廣告，並讓人們選擇加入您的訊息應用程式清單 - 再次假設大約 100 人。
您現在正在運行 WhatsApp 廣播行銷活動來促銷新產品、折扣或優惠。
在此清單中，假設有 5 個造訪您的網站並完成結帳。
但在這種情況下，95 人以某種方式參與了您的訊息 - 他們要么回复您的消息以尋求更多信息，要么點擊進入您的網站。
現在，與 Facebook 廣告相反，這次您擁有這 95 個人的聯繫方式，您可以透過量身定制的回覆和個人化活動與他們單獨聯繫 - 這可能包括發送產品推薦、提供購物幫助、向他們發送他們想要的商品的結帳連結
在這種情況下，透過採用更具對話性的行銷和重定向方法，企業能夠將轉換率提高至少 17%。在這裡查看我們的一些成功案例。
原因如下：
- WhatsApp 活動的訊息開啟率高達 98%，因為它在所有主要人群中都被頻繁使用
- 與 Facebook 重定向中使用的所有重定向邏輯的傳統單一行銷活動相比，該訊息傳遞應用程式提供了一種更一對一且個性化的管道，用於與感興趣的消費者進行溝通
- 透過 WhatsApp Business API，企業可以為參與/有興趣的消費者量身定制及時的跟進和自動化行銷活動，從而實現更好的個人化，從而提高轉換次數
但這還不是全部。
WhatsApp 行銷相對於 Facebook 重新導向的另一個好處是營運活動的成本。
WhatsApp 行銷費用是固定的；像 QuickReply.ai 這樣的業務 API 提供者對向每個聯絡人發送的第一條訊息收取 0.0076 美元的費用，並對向與受眾互動的每個人發出的後續訊息收取 0 美元的費用。在此處了解有關 WhatsApp 行銷定價的更多資訊。
另一方面，如果Facebook 重定向廣告每次點擊網站的費用為0.5 美元，而訪客仍然沒有轉化，則您在行銷活動中設定的每個後續提醒都需要支付相同的費用，因此只需支付1美元讓重新定位的消費者兩次訪問您的網站 - 並且您不知道需要運行多少次重新定位行銷活動才能讓他們進行轉換。
補充閱讀：
- WhatsApp 行銷與 Facebook廣告
-如何優化 WhatsApp 行銷成本以獲得更高的投資報酬率
透過 WhatsApp 行銷重新定位消費者的不同方式
回想一下您上次造訪某個網站並開始在 Facebook 和 Instagram 上的廣告活動中看到相同產品的情況。
典型的重新導向廣告只是顯示您可能在網站上造訪或新增至購物車的產品，以及圖片、產品名稱和一般描述，這些描述通常會提供折扣或使其可用性變得緊迫。
這是一個相同的例子：
基洛爾
但是，當談到在 WhatsApp 上重新定位感興趣和參與的客戶時，讓我們來看看您可以使用 WhatsApp Business API 運行的不同類型的行銷活動：
1. 發送後續提醒
只需提醒他們在商店中訪問過的產品，並發送一條簡短的訊息，例如「您在我們的網站上尋找粉紅色棉質庫爾塔衫。不要忘記查看我們的新系列！
2. 提供折扣
此外，您可以透過為消費者正在查看的產品提供折扣來使提醒對消費者更具吸引力。開展 WhatsApp 活動，內容是“嘿，Jane，您在接下來的 24 小時內查看的粉紅色無袖上衣有 20% 的獨家折扣”，可以吸引大量在線購物者。
正在尋找 WhatsApp 範本來設定行銷活動？點這裡。
3. 結束隨叫隨到的銷售（電話銷售）
由於您有感興趣的購物者的聯絡方式，因此您也可以跟進他們，詢問他們是否需要您的團隊致電來幫助購買。將電話銷售和 WhatsApp 行銷結合是讓更多客戶根據他們所表達的意圖進行轉換的好方法。請在此處了解有關透過 WhatsApp 進行電話銷售以獲得更多銷售額的更多資訊。
4.發送產品推薦
利用他們透過與您的WhatsApp 行銷活動互動所顯示的意圖和購買偏好，您也可以發送產品推薦。這可能包括一堆類似的產品，甚至是與他們喜歡的產品類似的交易；由於超個人化，這種個人方法可以帶來更高的轉換率。
5. 提供產品訊息
如果您看到一位客戶參與了您的 WhatsApp 行銷活動，點擊進入網站但尚未進行購買，您實際上可以開展活動來幫助他們做出明智的決定。這可能包括發送產品訊息，如操作指南、風格指南、造型手冊、常見問題、運輸/交付政策等。
6.尋求客戶回饋
典型的 Facebook 重新導向廣告旨在一次又一次地向消費者推送相同的產品，以提醒線上購物者。但透過 WhatsApp 行銷，如果您發現客戶的後續行動也沒有轉化，您可以開展一項旨在了解原因的行銷活動 - 為什麼他們沒有購買，他們希望您提供什麼更好的產品，什麼會促使他們購買，等等。
詳細了解如何使用互動式訊息收集 WhatsApp 上的客戶回饋。
WhatsApp 行銷與 Facebook 重定向 - 您應該選擇哪一種？
如果您問我們有一個管道來進行重新參與活動，我們會說 WhatsApp 行銷的投資報酬率比 Facebook 更高。
但同時，我們確實建議在這兩個管道上進行行銷活動，因為每個管道都有自己的優點和缺點，以了解您的受眾在哪裡最容易與您的品牌互動，以及什麼最能幫助您提高品牌回憶。
整合這兩個平台優點的一種方法是投放點擊WhatsApp 廣告，這樣您就可以使用Facebook 作為首次接觸廣告活動，以吸引目標受眾中的更多人，吸引有興趣的購物者使用訊息應用程序，然後利用WhatsApp 行銷自動化可協助他們實現轉換。
想要了解這兩個管道如何很好地協同工作，以提高重定向和再行銷活動的轉換率？
預訂 QuickReply.ai 演示。
常見問題
再行銷是什麼意思？
再行銷和重定向是經常同義詞使用的短語。它們都指的是接觸一群之前參與過行銷或廣告活動的人的策略，透過提醒、折扣或類似策略重新吸引他們的興趣，以促使他們回到網站進行轉換。再行銷這個術語主要用於在搜尋引擎上運行這些活動；而重定向是用於在社交媒體上開展這些活動的術語。
再行銷有什麼好處？
再行銷或重新導向活動旨在吸引那些先前表現出購買意願或對您所提供的產品感興趣的人。與對您所提供的產品或品牌的全部內容完全陌生的受眾相反，這就像對您的產品更敏感的合格線上購物者群體。
什麼是 WhatsApp 重定向行銷活動？
可使用 WhatsApp Business API 設定 WhatsApp 重新導向行銷活動，透過廣播訊息重新定位先前對產品或促銷表現出興趣的特定族群。
WhatsApp 行銷如何運作？
WhatsApp 行銷是一種通訊行銷，這意味著使用通訊平台宣傳品牌、其產品和正在進行的交易/折扣。該管道憑藉其廣泛的用戶群人口統計數據，幫助品牌吸引大量受眾，透過個人化對話與客戶建立牢固的關係，並增加銷售額。但它需要使用 WhatsApp Business API 設定各種自動化，類似於電子郵件、簡訊和其他管道的自動化。您可以使用QuickReply.ai等解決方案來完成此操作。
WhatsApp 行銷有什麼好處？
WhatsApp 是所有主要人群中最常用和最常用的訊息應用程式之一。因此，它的訊息開啟率和點擊率較高，平均分別為 98% 和 47%。由於其訊息傳遞和訊息格式（包括媒體文件）的性質，它成為最有效的管道之一，不僅可以進行促銷，還可以讓客戶參與訂單狀態警報、回饋和審核請求以及推薦。要了解更多信息，請預訂演示。
由於網路使用者的這種行為，企業開始使用 Facebook 再行銷來透過提醒、優惠和折扣來吸引這些未轉換的訪客，以重新吸引他們的興趣並將他們帶回網站。
現在根據統計數據，重定向廣告被先前對該活動感興趣的 0.89% 用戶點擊的可能性提高了 76% 。
什麼是 Facebook 重新導向廣告？
Facebook 重新導向廣告是一種廣告，可讓您重新吸引先前以某種方式與您的品牌互動過的受眾（包括 Facebook 內外）。這些消費者可能在某個時候透過訂閱、通知或放棄購物車與您分享了他們的電子郵件地址，可能是您的現有客戶，或以某種方式關注/與您的 Facebook 頁面互動。
重新導向廣告本質上是針對那些對您的品牌所提供的產品表現出興趣或意圖的人，bc 數據印度尼西亞 與針對您的品牌完全陌生的人相比，使他們更有可能被點擊。
為什麼 Facebook 重新導向廣告還不夠？
與首次接觸廣告相比，Facebook 重新導向廣告無疑會提供更高的廣告點擊率。但讓我們透過一個例子來了解它是如何運作的，以不同的角度看待事物。
假設您正在進行一項廣告活動，覆蓋 Facebook 上的約 100 人。
現在，其中 5 個人到達您商店的結帳階段，分享他們的聯絡資訊以接收訂單狀態提醒和出貨資訊。
但其他 95 名點擊的人選擇瀏覽您的網站來探索您提供的產品、優惠和折扣，然後就離開了，而沒有進行互動，向您提供他們的聯絡資訊。
在這種情況下，您的品牌將不得不在Facebook 上重新投放廣告活動，以將這95 個人帶回網站- 無法保證其中有多少人會在第二次訪問時以有意義的方式與您的品牌互動，從而導致重複這個循環。
現在，如果您考慮縮短消費者的銷售週期或購買週期，請考慮上述方法中涉及的階段數和來回次數。
除此之外，需要為廣告活動按點擊付費，這會在一段時間內不斷增加廣告活動的支出。
那麼，有沒有更好的方法來為有興趣的消費者投放再行銷廣告呢？
引入WhatsApp 電子商務行銷。
WhatsApp 行銷比 Facebook 重定向更好在哪裡？
繼續我們上面的例子。
假設您為商店投放點擊 WhatsApp 廣告，並讓人們選擇加入您的訊息應用程式清單 - 再次假設大約 100 人。
您現在正在運行 WhatsApp 廣播行銷活動來促銷新產品、折扣或優惠。
在此清單中，假設有 5 個造訪您的網站並完成結帳。
但在這種情況下，95 人以某種方式參與了您的訊息 - 他們要么回复您的消息以尋求更多信息，要么點擊進入您的網站。
現在，與 Facebook 廣告相反，這次您擁有這 95 個人的聯繫方式，您可以透過量身定制的回覆和個人化活動與他們單獨聯繫 - 這可能包括發送產品推薦、提供購物幫助、向他們發送他們想要的商品的結帳連結
在這種情況下，透過採用更具對話性的行銷和重定向方法，企業能夠將轉換率提高至少 17%。在這裡查看我們的一些成功案例。
原因如下：
- WhatsApp 活動的訊息開啟率高達 98%，因為它在所有主要人群中都被頻繁使用
- 與 Facebook 重定向中使用的所有重定向邏輯的傳統單一行銷活動相比，該訊息傳遞應用程式提供了一種更一對一且個性化的管道，用於與感興趣的消費者進行溝通
- 透過 WhatsApp Business API，企業可以為參與/有興趣的消費者量身定制及時的跟進和自動化行銷活動，從而實現更好的個人化，從而提高轉換次數
但這還不是全部。
WhatsApp 行銷相對於 Facebook 重新導向的另一個好處是營運活動的成本。
WhatsApp 行銷費用是固定的；像 QuickReply.ai 這樣的業務 API 提供者對向每個聯絡人發送的第一條訊息收取 0.0076 美元的費用，並對向與受眾互動的每個人發出的後續訊息收取 0 美元的費用。在此處了解有關 WhatsApp 行銷定價的更多資訊。
另一方面，如果Facebook 重定向廣告每次點擊網站的費用為0.5 美元，而訪客仍然沒有轉化，則您在行銷活動中設定的每個後續提醒都需要支付相同的費用，因此只需支付1美元讓重新定位的消費者兩次訪問您的網站 - 並且您不知道需要運行多少次重新定位行銷活動才能讓他們進行轉換。
補充閱讀：
- WhatsApp 行銷與 Facebook廣告
-如何優化 WhatsApp 行銷成本以獲得更高的投資報酬率
透過 WhatsApp 行銷重新定位消費者的不同方式
回想一下您上次造訪某個網站並開始在 Facebook 和 Instagram 上的廣告活動中看到相同產品的情況。
典型的重新導向廣告只是顯示您可能在網站上造訪或新增至購物車的產品，以及圖片、產品名稱和一般描述，這些描述通常會提供折扣或使其可用性變得緊迫。
這是一個相同的例子：
基洛爾
但是，當談到在 WhatsApp 上重新定位感興趣和參與的客戶時，讓我們來看看您可以使用 WhatsApp Business API 運行的不同類型的行銷活動：
1. 發送後續提醒
只需提醒他們在商店中訪問過的產品，並發送一條簡短的訊息，例如「您在我們的網站上尋找粉紅色棉質庫爾塔衫。不要忘記查看我們的新系列！
2. 提供折扣
此外，您可以透過為消費者正在查看的產品提供折扣來使提醒對消費者更具吸引力。開展 WhatsApp 活動，內容是“嘿，Jane，您在接下來的 24 小時內查看的粉紅色無袖上衣有 20% 的獨家折扣”，可以吸引大量在線購物者。
正在尋找 WhatsApp 範本來設定行銷活動？點這裡。
3. 結束隨叫隨到的銷售（電話銷售）
由於您有感興趣的購物者的聯絡方式，因此您也可以跟進他們，詢問他們是否需要您的團隊致電來幫助購買。將電話銷售和 WhatsApp 行銷結合是讓更多客戶根據他們所表達的意圖進行轉換的好方法。請在此處了解有關透過 WhatsApp 進行電話銷售以獲得更多銷售額的更多資訊。
4.發送產品推薦
利用他們透過與您的WhatsApp 行銷活動互動所顯示的意圖和購買偏好，您也可以發送產品推薦。這可能包括一堆類似的產品，甚至是與他們喜歡的產品類似的交易；由於超個人化，這種個人方法可以帶來更高的轉換率。
5. 提供產品訊息
如果您看到一位客戶參與了您的 WhatsApp 行銷活動，點擊進入網站但尚未進行購買，您實際上可以開展活動來幫助他們做出明智的決定。這可能包括發送產品訊息，如操作指南、風格指南、造型手冊、常見問題、運輸/交付政策等。
6.尋求客戶回饋
典型的 Facebook 重新導向廣告旨在一次又一次地向消費者推送相同的產品，以提醒線上購物者。但透過 WhatsApp 行銷，如果您發現客戶的後續行動也沒有轉化，您可以開展一項旨在了解原因的行銷活動 - 為什麼他們沒有購買，他們希望您提供什麼更好的產品，什麼會促使他們購買，等等。
詳細了解如何使用互動式訊息收集 WhatsApp 上的客戶回饋。
WhatsApp 行銷與 Facebook 重定向 - 您應該選擇哪一種？
如果您問我們有一個管道來進行重新參與活動，我們會說 WhatsApp 行銷的投資報酬率比 Facebook 更高。
但同時，我們確實建議在這兩個管道上進行行銷活動，因為每個管道都有自己的優點和缺點，以了解您的受眾在哪裡最容易與您的品牌互動，以及什麼最能幫助您提高品牌回憶。
整合這兩個平台優點的一種方法是投放點擊WhatsApp 廣告，這樣您就可以使用Facebook 作為首次接觸廣告活動，以吸引目標受眾中的更多人，吸引有興趣的購物者使用訊息應用程序，然後利用WhatsApp 行銷自動化可協助他們實現轉換。
想要了解這兩個管道如何很好地協同工作，以提高重定向和再行銷活動的轉換率？
預訂 QuickReply.ai 演示。
常見問題
再行銷是什麼意思？
再行銷和重定向是經常同義詞使用的短語。它們都指的是接觸一群之前參與過行銷或廣告活動的人的策略，透過提醒、折扣或類似策略重新吸引他們的興趣，以促使他們回到網站進行轉換。再行銷這個術語主要用於在搜尋引擎上運行這些活動；而重定向是用於在社交媒體上開展這些活動的術語。
再行銷有什麼好處？
再行銷或重新導向活動旨在吸引那些先前表現出購買意願或對您所提供的產品感興趣的人。與對您所提供的產品或品牌的全部內容完全陌生的受眾相反，這就像對您的產品更敏感的合格線上購物者群體。
什麼是 WhatsApp 重定向行銷活動？
可使用 WhatsApp Business API 設定 WhatsApp 重新導向行銷活動，透過廣播訊息重新定位先前對產品或促銷表現出興趣的特定族群。
WhatsApp 行銷如何運作？
WhatsApp 行銷是一種通訊行銷，這意味著使用通訊平台宣傳品牌、其產品和正在進行的交易/折扣。該管道憑藉其廣泛的用戶群人口統計數據，幫助品牌吸引大量受眾，透過個人化對話與客戶建立牢固的關係，並增加銷售額。但它需要使用 WhatsApp Business API 設定各種自動化，類似於電子郵件、簡訊和其他管道的自動化。您可以使用QuickReply.ai等解決方案來完成此操作。
WhatsApp 行銷有什麼好處？
WhatsApp 是所有主要人群中最常用和最常用的訊息應用程式之一。因此，它的訊息開啟率和點擊率較高，平均分別為 98% 和 47%。由於其訊息傳遞和訊息格式（包括媒體文件）的性質，它成為最有效的管道之一，不僅可以進行促銷，還可以讓客戶參與訂單狀態警報、回饋和審核請求以及推薦。要了解更多信息，請預訂演示。
