营销、销售和客户成功团队应该尽早参与您的 ABM 计划的规划——从同意目标账户到建立潜在客户交接流程以及扩大现有客户账户的投资。
例如,去年秋天,当我的团队启动 ABM 计划时,我们的 佐治亚号码筛查 营销副总裁与销售和客户成功高管合作,花了至少两个月的时间制定基于客户的策略。在整个过程中,我们使用了意向数据,包括:
用于 ICP 创建、品牌定位和信息传递的营销情报;以及
用于 TAL 创建、参与策略、评分模型和培育轨迹的帐户智能。
根据初始策略,营销部门随后为每个活动创建了定制交付物(例如,消息传递和内容矩阵、内容和创意资产、登录页面、电子邮件培养轨道)。然后,我们与销售部门协调,通过 HubSpot 完善潜在客户评分、路由和后续流程 。
5.分析结果并优化您的 ABM 程序
一旦您启动 ABM 程序并开始分析整个活动的结果,请务必记住, 您选择监控的意图数据主题和关键字 将产生很大的影响 - 并且您的优化可能会围绕这个关键组件进行。
例如,了解哪些意图数据主题和/或关键字信号对于哪些渠道阶段和用例最为重要非常重要。从这里,您可以相应地优化每个用例的主题和关键字选择。此外,将意图主题和关键字分配给我之前提到的消息传递和内容矩阵中的消息传递、角色和买家旅程阶段也是一个好主意。