新营销及其营销问题

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nurnobi85
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Joined: Wed Dec 04, 2024 7:42 am

新营销及其营销问题

Post by nurnobi85 »

这只是营销”、“非常营销”、“它有很多营销;” “很多烟。”从历史上看,我们经常听到这些关于某些东西的感觉的概括,这些东西的价值被认为是被夸大的(即使我们为此付出了代价)。

在许多情况下,它可能有一定的基础,但在许多其他情况下却没有,这取决于背后的人是谁。事实是,由于当今消费者正在经历的变化,做“坏”营销(有结果)变得越来越困难。通过这篇观点文章:“新营销及其营销问题”,我们将分享过去 20 年来作为 B2B 和工业营销和销售专业人士的愿景,并亲身经历了“某种东西”的演变。不再是一个部门或工具,而是一个想要重视其联系方式的组织的横向心态。

前段时间有人告诉我“他不相信营销或其结果”,与他交谈后他意识到他已经做了30年的营销(尽管他没有称之为营销),正是从他开始做营销开始他成功的公司。这是因为为了“生存”并取得成功,你必须毫无疑问地建立联系。无论是通过产品、服务还是个人同理心,30 年来,他的客户都通过从他那里购买商品来回报他。

对我们来说,这是一种很好的营销, 一种持久的、可靠的营销,具有价值并且不会膨胀。不依赖误导性广告、短期或奇迹来使用它的人。我们谈论常识、同理心、关系,但最重要的是提供帮助和盈利。

人们常说“营销有营销问题”,这也是有道理的。营销专业人员必须自我批评,也许我们不知道如何“销售”或很好地解释这个概念,或者也许有些人利用它以任何方式达到目标。

显而易见的是,自从营销诞生到十年前,环境就更​​加可预测,变化也更少。事物有惯性,是可计算的,消费者几乎没有任何权力,营销和广告只是通过重复出现来实现销售,但它们真的是作为一种关系还是作为一次性机会深入消费者心智的吗?

今天我们谈论的是一种新的营销,其主要需求可能是重新发明一个具有截然不同期望的词。自数字时代出现以来,我们正处于在超饱和渠道中建立持久关系变得至关重要的时刻,但即便如此,主要的变化也不是由内部营销“理论”推动的,而是由全渠道消费者革命推动的。

消费者已经接管了品牌(凭借他们的处方权),拥有比以前更大的权力,并且关心他们做事的方式,消费者讨厌受到他们不感兴趣或不感兴趣的事物的影响。 HELP,想要体验而不是产品的消费者。想要在正确的时间解决问题的消费者。

鉴于这一切,“坏名声”的营销可能会继续在不合时宜的时刻轰炸信息,滥用隐私,可能想继续发送可疑的信息,或者可能想在短期内继续思考,但是……消费者会允许吗?

有一天,我们听说黑色星期五购买的所有商品中有 40% 在接下来的几天内被退回,这对任何人都有帮助吗?当然不是针对消费者,而是针对公司? … 两者都不。

我们不能再继续称之为营销,因为它没有帮助,它不能在中期解决或建立,它只是强迫事情发生。

继续用同样的例子来说明新营销的理念,我们还找到了其他方法来实现对每个人都有帮助的营销目标。纺织公司 ECOALF 在黑色星期五推出了这项“优惠”





你认为他们更喜欢什么?是在短期内强制销售,还是根据共同原则加强与消费者的中期关系?

这是 btrueb 的营销。连贯且透明的关系可以为消费者提供帮助或解决问题(在本例中赋予共享回收价值)。最终(销售)并不能证明手段的合理性。

营销作为一门学科,并不是为了成为一个非政府组织而创建的,但它也不是我们在“通过交换最大化短期效用”学院所研究的内容。

我们都曾在某个时刻经历过这种“一切皆有可能”的 希腊电报电话号码列表 情况,最终区分了营销的好坏,因此对许多人来说是一个机会。 盈利是一切的背后,但这并不意味着在任何价格或任何时间都是如此。就我们而言,调整期望并知道如何说是和否对于取得成果并让消费者为您的联系方式付费至关重要。

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哪些方面导致了这种没有硝烟的新营销方式的诞生? (我们认为)

内容 隐藏
1. 1.目的和做事方式开始出现在损益表中。
2. 2. 赋予消费者更多权力。
3.3 .个性化。拉与推。
4. 4. 寻找中期客户体验而不是短期产品。
5. 5. 新营销驱动下的公司内部运营横向性
6. 6. 一切都可以衡量。
1.目的和做事方式开始出现在损益表中。
我们在上面的例子中看到,消费者是“积极分子”,拥有强大的武器;购买决定。他们不愿意毁灭世界,也不愿意支持歧视。与你的决定

仅仅表达你做什么或不做什么已经不够了,而是要始终如一,做到并相信......即使是在黑色星期五!

2. 赋予消费者更多权力。
我们一直在说,也看到过。以前我们别无选择,只能接受他们告诉我们的好(或坏),现在我们不仅与别人对比,甚至让我们感到困扰,我们会报复。

他们告诉我们的任何事情我们都可以进行比较,并且以时间和欲望为代价克服虚假和主观的限制,任何人都可以知道他们告诉他们的内容是否具有更高的真实性或虚假性。

在 B2B 或工业世界中,当今的消费者甚至在您知道他们正在考虑您或给您打电话之前就可以了解有关您的产品、声誉或市场的一切。

3.个性化。拉与推。
我们来自一个“要么接受,要么放弃”的世界,工业世界及其生产方式寻求大批量,并以一种非常不敏感的方式(在需求层面)使它们更接近买家。

数字技术带来的即时性、新一代习惯的变化以及经济全球化带来了个性化的结果。

消费者知道我们可以要求个性化和即时性,因此,如果不确定我们的客户是谁以及他们是什么样的人,以便为他们提供“几乎量身定制”的关系,那么盈利将变得越来越困难。

新的营销人员必须非常了解这个客户,以帮助您的公司不断适应,也许……。借助数据技术进行预测。

4. 寻找中期客户体验而不是短期产品。
深入到 B2B 或工业环境中,这种关系已经扩大并且是有偿的。换句话说,从短期和中期来看,使订购过程变得更容易并帮助我销售可能比以更便宜的价格购买相同产品更有利可图。

新的营销方式知道如何使自己被视为更大的附加值,即使由于“好”价格而在短期内无法实现盈利,这也将帮助您随着时间的推移实现盈利。

5. 新营销驱动下的公司内部运营横向性


新营销还重新配置了其在组织结构图中的角色。在永久变革的时代,流动性和混合性组织以及即时性成为组织中的横向心态,这有助于您更快地理解并使所有人参与体验的想法。

营销所寻求的这种关系必须成为客户的一种体验,为此,公司中的每个人都需要,而不仅仅是营销和销售。

在 BtrueB,我们帮助创造 B2B 或工业客户体验,我们了解到这种新营销太重要了,不能只由营销部门负责,这就是为什么我们更相信致力于所有部门的横向关系心态。组织中的人员,从而打破“营销人员”的办公室和筒仓。

今天致力于这种新营销的新专业人士必须着迷地呼吸关系,这从他们的公司同事开始,继续与潜在的人才相结合,与供应商,当然还有客户(活跃的和潜在的)。

关于个人资料、软技能或个性能力,例如面对变革的动机、数据分析,以及最重要的是,好奇心已被强加给“才华横溢”的简历,其中有数千名大师和技能是围绕远离客户或消费者的实践开发的。

让我们一劳永逸地埋葬营销或关系只针对客户的想法。
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