我们将与您分享我们对btrueb如何专注于 B2B 营销咨询和工业销售的工作方式的愿景。
我们将在不讨论“什么”的情况下做到这一点,我相信答案是非常明显和通用的:提高 B2B 或工业销售、客户忠诚度、 B2B 或工业品牌认知度、市场研究。数字营销策略等,是的,我们将深入研究如何做,这对我们来说是最重要的,也是我们所相信的,并投入更多精力,以便结果成为结果。
所以 ; B2B 营销和工业销售顾问如何提供帮助?
重要的是要澄清,我们不会讨论对我们来说显而易见的方面,例如我们确信(或希望)相信是该行业标准的信任、诚实和透明度的产生。是的,但是,我们将进入那些我们考虑并应用为“如何”我们理解 B2B 营销咨询和工业销售在外部工作的价值观,通过临时营销(CMO 兼职)、制定营销计划、指导、 ETC。
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1. 1. 规划,是的,但最重要的是大量的实际关注和人性化沉浸。
1.1. 1/ B2B/行业目标的定义。
1.2. 2/ 专注于最优先的客户群体。
1.3. 3/ 演化 KPI 的定义。
2. 2. B2B 营销项目经理
3. 3. 知识应用并……存储!
4. 4. 慷慨。
5. 5. 改变工作方式。
6. 6. B2B 以客户为中心
1. 规划,是的,但最重要的是大量的实际关注和人性化沉浸。
第一步是非常了解您的业务。在这个初始阶段投入时间寻找和提出沉浸式体验至关重要,任何不在这个阶段进行“投资”的 B2B 营销和工业销售咨询流程规划对我们来说都将失败。在这个阶段的耐心和努力工作将会得到回报。
接下来是项目的重点阶段,需要 3 个步骤,最重要的是……。 3次深度对话。
1/ B2B/行业目标的定义。
2/ 专注于最优先的客户群体。
3/ 演化 KPI 的定义。
在定义和知识的初始阶段,客户顾问、外部专业人员的标准以及提出每个阶段原因的能力将是关键。
当然,调整期望是任何此类体验的关键。
2. B2B营销项目经理
从我们对公司工作的理解来看,一名优秀的 B2B 营销和 马来西亚电报电话号码列表 工业销售顾问最多只能是一名优秀的外部项目负责人。不多也不少。
工业公司的一大问题是其非常孤立和垂直的文化。打破孤岛并在项目上横向工作以适应变化的需求是基本的,但实现起来非常复杂。

在开展项目时,超越公司范围和部门的横向性至关重要,这就是为什么我们理解 B2B 营销和工业销售咨询的方式应该是领导具有可衡量结果的项目,并具有将不同部门与客户和客户联系起来的能力。外部专业人士。在客户处于后台的情况下,为这些流程注入能量和外在形象……这不是一个坏主意!
与人合作、与他们联系、相互补充、倾听并展望共同目标至关重要。完全沉浸。
顾问在董事会或办公室一个月后通过电子邮件交付项目的时代已经一去不复返了。
对于 ,btrueb 来说,今天的营销(或作为差异和驱动元素的关系)太重要了,不能只留在营销部门手中。
如果我们寻求提高组织的同理心水平并使其在关系形式(对于我们的营销)中脱颖而出,那么就让我们从咨询发展到 B2B 营销和工业销售的项目管理。
3. 知识的应用和……存储!
毫无疑问,知识和经验是 B2B 营销和工业销售顾问外包的两项重要资产,但是……仅在战略或战术中应用知识就足够了吗?不适合我们。
知识必须保留(存放)在公司中,而不是精确地存在于可交付成果中。结合上一点,与人合作的事实必然证明知识的应用必须成为组织资产的一部分。
在我们的运营方式中,如果公司没有营销部门或职位,我们总是要求设立一个初级营销职位,我们的想法是,我们的工作或联合项目在我们离职后会继续在公司中继续,而不是在 Power Point 中,而是在一个积极参与和热切的人身上。
4、慷慨。
多么棒的一个词啊?毫无疑问,不回应期望是不好的,但如果我们是受雇来解决问题的外部专业人员,那么简单地回应期望也不应该成为目标。
管理自己的客户体验、了解期望并有意识地超越它们(慷慨)不仅可以提高自尊,还可以提高推荐和市场声誉。
B2B营销和工业销售咨询是帮助客户在同理心之后产生价值关系,因此它不应该是简单的2+2=4,00000。
5. 改变工作方式。
结果是一个取决于许多因素的变量。作为一名外部 B2B 营销和工业销售顾问,试图掌握一切以取得巨大成果是错误的。
相反,研究工作方式和流程是积极、可持续地影响结果的最有效方法。
以及如何?……人、热情、方法,最重要的是冒险。贡献价值意味着不是说或做你想听的事情,而是做你认为最好的事情。
根据我们的经验,这种领导力如果应用于项目中,将会改变工作方式。
如果没有改变工作方式的先前文化信念,就不可能改变 B2B 或工业客户的体验。
6. B2B 以客户为中心
最后,如果我们谈论工作方式、同理心等,我们就会情不自禁地促进组织真正应该以客户为中心的变革。
一个好的B2B营销和工业销售顾问必须提出以客户为中心的“事实”,而工作和“事实”不仅仅是文字或例子,即:数据、客户系统的声音、焦点小组、买家人员、拜访卖家、展会、观察、神经营销等。
这不值得假设,你必须倾听,这就是技巧。