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如何在 2024 年成功管理电子邮件营销活动

Posted: Wed Dec 04, 2024 8:57 am
by udoykumar0
9%的消费者表示营销电子邮件对他们的购买选择有积极影响。但是,由于竞争如此激烈,您如何才能让您的电子邮件脱颖而出呢?答案是:有效的电子邮件营销活动管理。

本文详细介绍了如何让电子邮件被打开、阅读,以及(最重要的是)采取行动。我们还将向您展示如何跟踪进度,以及如何选择最佳的电子邮件营销工具,让事情变得更容易。

管理电子邮件营销活动的 9 个可行策略
以下是 9 种高效的电子邮件营销活动管理策略。请留意您需要熟悉的具体数据。

1. 细分你的受众
电子邮件营销活动管理 - 细分您的电子邮件列表

传统上,您可能会向整个列表发送一封电子邮件。但是通过细分,您可以根据共同的特征将受众划分为更小的组。白俄罗斯手机数据 这可以帮助您在正确的时间向正确的人传递正确的信息。人们更有可能打开和参与与他们相关的电子邮件。

有很多种方法可以细分你的受众:

人口统计:年龄、性别、位置——这些基本信息可以帮助您定制电子邮件。
购买历史:根据过去的购买或浏览行为发送有针对性的促销信息。
电子邮件参与度:根据打开率和点击率进行细分,以便向参与的订阅者发送更多相关内容。
注册来源:他们是通过您的网站、社交媒体还是活动订阅的?根据他们找到您的方式提供信息。
以下是有效使用此电子邮件营销策略的方法:

大多数电子邮件营销工具都具有内置的细分功能。探索它们以了解您可以轻松使用哪些数据。
一开始不要用过于复杂的细分数据让自己不知所措。从基本的人口统计或购买历史开始,然后查看结果。
如果您跨不同平台销售,请使用EasyChannel等多渠道电子商务管理平台来创建更细粒度的细分。它利用您的购买历史记录、废弃的购物车和浏览行为来实现更好的定位。
尝试不同的标准并监控结果,看看哪种标准最能引起观众的共鸣。
2. 定制以吸引人
个性化可以建立与您的品牌之间的联系。它向您的客户表明您重视他们作为个体,而不仅仅是列表中的电子邮件地址。这 意味着更多的人会打开您的电子邮件并点击您的号召性用语。

那么,如何个性化您的电子邮件?以下是一些可供探索的强大技术:

使用动态内容根据客户数据交换电子邮件的特定部分。
利用客户数据根据过去的购买情况或类似的浏览行为 来推荐产品或服务。
除了“尊敬的客户”之外,在问候语中使用订阅者的姓名。这会立即营造出更加个性化的语气并吸引他们的注意力。
使用 Hyperise创建个性化的电子邮件图像和视频。
3.用图片和视频吸引读者
文字繁多的电子邮件可能令人厌烦。用引人注目的视觉效果吸引受众的注意力并提高参与度。我们的大脑处理视觉效果的速度比处理文本快得多。它们可以分解文本、增加个性,并帮助您以更具影响力的方式讲述品牌故事。

它们还可用于:

简化复杂主题:信息图表和解释视频可以将复杂的信息浓缩为易于理解的视觉效果。
展示产品和服务:高质量的产品图片和简短的演示视频可以让您的产品栩栩如生。
唤起情感:讲述故事或激发情感的图像将与您的订阅者建立更深层次的联系。
通过用户生成内容 (UGC) 建立信任:人们更信任其他消费者,而不是品牌。加入满意客户的视频推荐,就像Alexander Tutoring的视频评论一样。他们加入了家长的视频,这些家长谈到孩子在使用辅导服务后信心和成绩都有所提高。看到真正的家长谈论辅导对孩子的积极影响,比简单地告诉他们服务有多好更有说服力。
电子邮件营销活动管理 - Alexander Tuting

并非所有电子邮件客户端都以相同的方式显示视觉效果。在不同的平台上测试您的电子邮件以确保正确呈现。不要忘记为您的图片添加替代文本。这为已禁用图片的订阅者提供了背景信息,并有助于 SEO。

这里 真正的诀窍是让您的视觉效果尽可能具有影响力。Hyperise让您能够做到这一点。它允许您添加动态图层,这些图层会自动填充收件人数据,从而为每个订阅者创造独一无二的体验。您可以添加自动调整以包含收件人姓名的图像。

电子邮件营销活动管理 - Hyperise

这种个性化程度可以立即吸引注意力,让您的邮件在拥挤的收件箱中脱颖而出。它与您现有的营销工具无缝集成,因此您可以轻松进行大规模个性化。

4. 测试、优化、征服
电子邮件营销活动管理 - 什么是电子邮件营销 AB 测试

在A/B 测试中,您可以创建 2 个版本的电子邮件,这些版本略有不同,例如不同的主题行或号召性用语按钮。然后,您将每个版本发送给一小部分列表,看看哪个版本效果更好。您的电子邮件中充满了您可以测试的元素:

Image

尝试 2 个不同的主题行- 更改措辞、长度或使用一些个性化设置,看看哪一个更受关注。此资源将帮助您编写引人注目的主题行以提高打开率。
尝试按钮设计、颜色、位置,甚至文本本身。强大的 CTA 可以显著提高点击率。
测试不同的布局、图像位置,甚至电子邮件副本的长度。
发送电子邮件的时间会影响打开率。测试在一天中的不同时间甚至一周中的不同天 发送电子邮件,以了解您的受众何时最容易接受。
设置 A/B 测试的方法如下:

选择您要测试的电子邮件。这是您的基准版本,称为“冠军”。
挑选一个挑战者。它是冠军电子邮件的变体,其中包含您想要测试的元素。也许是不同的主题行或新的 CTA 按钮设计。
将您的列表划分为更小的部分,并将每个版本(冠军和挑战者)发送给这些部分内的随机样本。
样本组的大小 对于统计结果的显著性至关重要。使用样本量计算器可以帮助您确定测试的正确订阅者数量。
5. 自动化占据主导地位
电子邮件营销自动化让您可以创建预先写好的电子邮件,这些电子邮件会根据特定触发条件自动发送。这可以为您节省大量时间,并帮助您培养潜在客户并建立更牢固的客户关系。


自动电子邮件活动有多种类型:

点滴营销活动:这些是在一定时期内发送的一系列电子邮件,就像欢迎新订阅者的序列。每封电子邮件都建立在前一封电子邮件的基础上,让您的品牌在他们心中保持新鲜,并引导他们采取所需的行动,例如进行购买。
交易电子邮件:这些电子邮件由客户操作触发,例如订单确认、发货更新或密码重置。它们提供重要信息并让您的客户随时了解情况。
生日电子邮件:个性化服务大有裨益。发送带有折扣或专属优惠的特别生日信息。
挽回活动:确定商店中需求量大但销售速度低的产品。这可能很棘手,但您可以查看此便捷资源以找到最受欢迎的产品。完成后,设置自动电子邮件序列以重新吸引对类似产品或类别感兴趣的客户。使用特殊折扣或促销来推动销售。
为获得最佳效果:

规划订阅者的旅程并定义您将在每个阶段发送的电子邮件。
间隔发送电子邮件以避免订阅者过多。考虑立即发送欢迎电子邮件,而滴灌式营销活动可以持续数周。
监控自动电子邮件的效果。查看哪些邮件能引起订阅者的共鸣,并根据数据调整策略。