目前，WhatsApp API 不支持语音通话。但他们可能很快就会添加对语音通话的支持。
成本
该商业应用程序完全免费使用。
WhatsApp API 定价以每次对话为准。阅读我们的博客文章以更好地了解。
广播
您可以使用 Business 应用向最多 256 位收件人发送广播。但是，即使这样，消息也只会发送给已保存您电话号码的收件人。
使用 WhatsApp API，您每天可以向最多 100,000 名客户发送广播，即使客户没有保存您的电话号码。使用与 API 连接的WhatsApp 营销软件即可实现这一点。
按钮消息
您只能使用商业应用程序发送常规文本或媒体消息。
WhatsApp API 有一个称为消息模板的概念，它支持按钮类型的消息。按钮可以有三种类型：
CTA 按钮 - 访问网站
CTA 按钮 - 拨打电话号码
快速回复按钮（每条消息最多 3 个）
聊天机器人
WhatsApp Business 应用程序不允许您创建或使用聊天机器人流。
由于 WhatsApp API 可以与外部软件交互，因此您可以轻松创建聊天机器人流程。
群组
WhatsApp API 号码不能成为群组的一部分，而常规商业应用程序号码则可以。
自动通知
使用 WhatsApp API，您可以设置并向您的客户发送自动通知，例如：
废弃购物车恢复
订单确认
订单追踪
货到付款验证
从技术上讲，您可以使用 Business 应用程序手动发送这些消息，但这会花费 巴哈马手机号码数据库 太多精力，并且随着您的业务增长而无法扩展。
FB 商务经理验证
在申请 WhatsApp API 访问权限之前，您需要一个经过验证的 Facebook Business Manager。Business 应用程序没有这样的要求。
将业务编号转换为 API 编号
您可以删除您的 WhatsApp 商业应用程序并将相同的号码转换为 WhatsApp API 号码。
但这是一个一次性的过程，无法逆转。
24小时规则
在 WhatsApp Business 应用程序中，您可以随时发送和接收来自客户的消息。
但是，API 有一个24 小时对话限制的概念，24 小时过后，您就无法回复客户了。不过，DelightChat 有一个特殊功能，允许您使用 WhatsApp 的模板消息在 24 小时后发送消息。
撰写新的 WhatsApp 消息
使用商业应用程序，如果您有客户的电话号码或WhatsApp 点击聊天链接，您可以轻松地与任何客户撰写并开始新的 WhatsApp 聊天。
使用 WhatsApp API 则没那么简单。您必须发送模板消息才能与客户开始对话。DelightChat 构建了一项功能，让您能够仅使用客户的电话号码就轻松地与客户撰写新的 WhatsApp 消息。
WhatsApp 号码可以使用运营商呼叫和短信吗？
是的，您在 WhatsApp Business 和 API 中使用的电话号码可以进行常规通话和短信。
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