多年来，营销专业人士听到这些短语都有些愤慨，我们感到被误解甚至被冒犯，似乎我们致力于在目标受众中创造荒谬的需求，并将产品和服务包装在欺骗和虚假承诺的光环中，以迫使我们消费者购买它们。来吧，我们只需要角和恶魔三叉戟。
但这种坏名声从何而来？营销专业人士可以采取什么措施来抵消它呢？
我敢说，某些部门对营销的范围和目标严重缺乏了解。如果我们无法告诉世界我们的职业包括什么以及它能为组织带来的价值，我们就会做错事。
此外，营销和品牌、传播或广告等学科之间存在巨大的混淆，经常将这些术语用作同义词。
如果我们再加上历史上的重大广告丑闻，比如可口可乐的广告活动，其中声称一罐汽水在大声笑75秒的情况下燃烧了150卡路里，或者大众汽车的广告活动，推广“环保柴油车”，不久后就发现这些是改装车，让它们看起来污染更少，你可以理解在哪里营销声誉不佳。
那么，作为营销专业人士，我们应该发挥什么作用来抵消这种坏名声呢？
娱乐、教学、教育
让我们停止抱怨并在这件事上发挥积极作用。
我们营销人员知道，营销的使命是深入了解客户的愿望和需求，为这些需求提供有价值的解决方案。我们知道，我们致力于指导公司的所有决策都面向消费者和客户。现在呢？
现在我们必须向那些不知道的人解释一下。这不是要进行冗长且难以理解的布道，让我们以一种说教性和娱乐性的方式进行，通过博客、演讲、社交网络、播客、教育机构的课堂、商业活动、任何非正式谈话中的文章，毕竟，这是我们的日常工作：为观众生成有价值的内容。
让我们通过提供有关营销的维度和优势、营销方法、最传统的技术和最具革命性的技术的信息来教育这些受众。
我们不要局限于解释内容营销、入站营销、关系营销或地理营销等概念，而是帮助理解它们对公司或业务战略产生的积极影响。
我们对营销声誉负有直接责任，并且我们拥有改变它的工具。
让我们为一个目标而努力
您在营销专业领域所做的工作是否有助于改善人们的生活？
您是否确信创收只是从“对客户有利就是对公司有利”的角度工作的结果？
您是否认为客户做出决定不仅基于品牌所说的内容，还基于品牌所做的事情、其一致性及其所代表的价值观？
如果你不确定自己的答案，或者你认为这在纸面 医生电话号码列表 上看起来很不错，但现实却有所不同，我给你留下一些来自埃森哲战略调查的数据来说服你并让你思考：
66% 的消费者选择言出必行、信守承诺的品牌。
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52% 的消费者选择的公司不仅仅因为其销售的产品和服务而脱颖而出，例如与他们个人价值观相符的宗旨。
62% 的客户希望公司就气候变化、女性赋权、透明度等当前相关问题表明立场 。
如果我们希望营销在人们心目中占据应有的地位，我们就必须与他们建立联系，并表明我们正在努力实现比创造销售或增加客户群更大的目标。
让我们负起责任
根据 2021 年爱德曼信任晴雨表报告，75% 的消费者不会与 他们不信任的品牌互动。
我说，同样的事情不也发生在人们身上吗？仅仅被视为值得信赖的品牌或专业人士已经不够了，挑战是真正成为一个品牌或专业人士，并以您希望被对待的方式对待您的客户，并以真诚和透明的方式进行营销。
我相信并相信，总有一天，营销专业人士将能够彻底改变公司和品牌与其消费者的关系方式，专注于负责任和道德的管理。
听起来像乌托邦吗？老实说，从短期来看，不道德的营销行为往往与道德的营销行为一样有效，但随着时间的推移，问题就出现了：寻求与客户建立长期关系的公司如果不负责任地行事，将注定会失败。
“企业在现代背景下努力获得竞争优势时，越来越多地发现自己处于聚光灯下。”
2020 年战略报告，埃森哲
没有人喜欢被自己消费的品牌欺骗或操纵，如今信息流动如此之快，很可能在短时间内，骗子就会“被识破”。
作为致力于营销的专业人士和公司，我们手中拥有非常强大的工具、方法和技术，让我们好好利用它们。
摆脱营销恶名的第一步就是以身作则，成为为民服务、诚实负责的营销推动者，何乐而不为呢？做营销中的营销。
