目前，就中国而言，幸运的是，绝大多数公司已经处于危机后的恢复阶段和规划阶段，他们已经将其抛在后面。现在，有哪些早期经验可以帮助我们摆脱困境呢？
1. 最重要的是，为您的员工提供清晰度和安全性
在任何危机中，都很难找到清晰的答案，因为该国官方来源提供的信息往往是分散的，甚至是相互矛盾的。我们已经通过西班牙的冠状病毒情况证实了这一点。这是什么意思？您的员工需要知道该做什么，因此您必须做出许多决定。其中包括如何采取必要的措施并提出新的工作方式来保证他们的安全，但要做到这一点，他们需要管理层向他们提供有关冠状病毒如何影响公司的明确信息。
例如，在中国，从疫情爆发之初就有企业组织员工和家属进行健康检查。
2.重新思考你的定位
您可以暂时停止公司的大部分活动，但未来可能会发生许多变化，必须面对动态，因此请致力于不断重新思考您的业务模式。
只有这样，你才能计划并找到应对危机的对策，开始准备复苏策略和复苏后的策略，因为它们是完全不同的。如果你是CEO，你必须记住，你必须快速行动，以避免公司内部协调出现瓶颈。
一个很好的例子来理解它：
中国主要面条生产商之一的康师傅就是这种情况，该公司从疫情爆发的第一阶段就预见到了这些变化，因此通过每天监测生产情况来预测库存的耗尽。他做了什么？重组渠道重点，将重心转向线下渠道，采取O2O（线上到线下）商业策略，将用户从线上转移到线下，吸引线上渠道的潜在客户进行购买。在实体店。此后，它持续监控重新开放零售销售点的计划，从而以非常灵活的方式调整其供应。结果呢？它成功地为商店提供的供应量是一些竞争对手的三倍。
3. 有时是改变领导方式的时候了
我们假设公司的领导力来自自上而下，但当你需要对变化或不可预测的情况做出快速反应时，也需要分散的决策或举措。这意味着还必须允许员工创新以达到平衡的方法，也许他们可以提供一些解决方案。
4、推动数字化
在疫情爆发之初，就像在中国发生的那样，以及现在在西班牙发生的情况，很大一部分人口转向了互联网。你只需停下来想一想你现在在家里花费了多少时间上网，就会意识到这个渠道的消费已经增加了。这种行为意味着许多中国公司被迫投入更多资源进行数字营销，而在西班牙，他们可能也会开始这样做。公司管理层和营销机构有必要坐下来（无论是通过视频通话、聊天、电话——有很多资源）重新思考和重新定位你的营销应该是什么样的，为未来，为未来将出现由当前危机引起的这两种新的复苏情景。
已经有许多公司经历过这种情况，并认为欧洲公司应该将这种情况视为在战略上（在新的商业模式方面）和在运营上（在新的营销和沟通方面）促进数字化的机会。
5、新消费习惯的出现
应该考虑到，在西班牙的这次疫情期间，86%的消费者改变了许多行为习惯，包括改善个人卫生、在家工作、少吃加工肉类或避开人群……这意味着在事态平静时如果下降，其中许多习惯可能会保留下来，或者甚至会重新出现新的习惯，您的企业必须在其行动框架中考虑这些习惯。
正如我们告诉您的那样，在您的危机恢复 购买就业数据 策略中考虑这一点至关重要，以重新思考您的目标受众现在和几个月后的行为方式，如果其看法受到损害或相反，这将如何影响您的业务，你的产品现在在用户中扮演什么角色，是否需要改变任何方面，推出新产品或改变沟通方式等。
以中国为例，研究表明，由于在公共场所花费的时间减少，视频格式信息和内容的消费量增加了三分之二。
根据Reason Why 与 Kantar 的一项研究，目前在西班牙，由于冠状病毒，西班牙人的习惯发生了主要变化（按重要性排序）：
多洗手
避开人群
减少外出消费
少去健身房
公共交通较少
国外产品较少
我用面膜
行程取消
显然，以后可能会出现许多其他习惯，这些习惯目前是不可预测的，或者现在推测可能还为时过早，但这种情况可能会发生，我指的是这样的场景：转向在线教育，以及推广公司远程办公、医疗服务提供的新转变或更多地使用 B2B 数字渠道。
我们学到了什么...
总而言之，虽然我们不知道西班牙和世界各地正在经历的由冠状病毒引起的隔离持续时间以及这种非常危急的情况将会持续多久，但中国的经验告诉我们，有很多工作要做！因为公司必须为两种新情况做好准备：一种是复苏期间，另一种是复苏后。为此，我们必须考虑到在大公司中提出、宣传和应用新政策所需的所有时间，因此必须立即开始规划复苏阶段，同时继续应对危机。
