Google Sheets CRM — это шаблон для организации ваших контактов и упрощения фильтрации и поиска данных. Его преимущество в том, что он может разделять ваши контакты по имени, компании, роли, а также иметь полную подробную историю общения. Это означает не только электронные письма, профили в социальных сетях и номера телефонов, но и записи всех ваших прошлых действий.
Кстати, советуем обратить внимание на следующие CRM:
Капсула
Зохо
Salesforce
понедельник продажи CRM
Вся эта информация размещается в обычных таблицах Google. Все, что вам База данных монетного двора нужно сделать, это добавить и отредактировать строки и столбцы. Кроме того, есть даже много инструментов, которые помогут вам быстро и легко импортировать данные с других платформ в таблицы Google.
Более того, вы также можете иметь шаблоны Google Sheets с рабочими листами для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов и использовать их для планирования маркетинговых кампаний и отслеживания задач среди членов команды. Для продаж это может быть хорошим инструментом управления воронкой продаж, который показывает вам этапы сделки и прогнозируемые доходы. Он также может отслеживать все проблемы для каждого контакта и гарантировать, что информация доступна каждому агенту.
Есть некоторые инструменты CRM, которые не имеют шаблона Google Sheets CRM, но вместо этого синхронизируют информацию между платформами. Поэтому после некоторого использования Google Sheets для CRM вы можете рассмотреть преимущества полной подписки CRM SaaS.
