Существует три основные категории личных продаж — приемщики заказов, создатели заказов и получатели заказов.
Одна компания может использовать все три типа личных продаж для получения дохода; другие могут использовать только один. Ниже мы поможем вам понять, что означают эти термины и в чем их различия.
1. Приемщики заказов
Приемщики заказов — это торговые представители, которые отвечают на запросы или звонки заинтересованных клиентов и предлагают им наилучшее решение для их потребностей.
Торговый представитель розничной сети Macy's также будет считаться приемщиком заказов.
Обычно это более простой тип личной продажи, поскольку клиент уже заинтересован в оценке вас как партнера или поставщика.
2. Создатели заказов
Создатели заказов — это представители, которые убеждают другие компании рекомендовать свои решения своим клиентам.
Например, бренд сальсы может попытаться убедить различные супермаркеты выставлять свою сальсу на средней полке.
данные whatsapp заставить кого-то порекомендовать ваше решение, даже более эффективным, чем умелое убеждение или стимулирование прибыли.
Поэтому фармацевтические представители приглашают врачей на шикарные ужины и бейсбольные матчи.
3. Получатели заказов
Получатели заказов — это специалисты по продажам, которые инициируют контакт с потенциальными клиентами, чтобы заинтересовать их предложением своей компании.
Типичными примерами являются продавцы, работающие по принципу «от двери к двери», менеджеры по работе с клиентами, совершающие исходящие холодные звонки , и менеджеры по работе с клиентами, посещающие сетевые мероприятия для поиска новых клиентов.
Объяснение процесса личной продажи
Процесс личных продаж обычно включает в себя следующие этапы: поиск потенциальных клиентов, обнаружение новых клиентов, подготовка к встрече, презентация товара, работа с возражениями, закрытие сделки и работа с клиентами.
1. Разведка
Поиск потенциальных клиентов — это поиск и исследование потенциальных клиентов, а затем установление с ними связи посредством холодных электронных писем, холодных звонков или социальных продаж в LinkedIn .
