营销团队负责创建电子邮件副本和设计电子邮件等创意方面。销售人员可以负责潜在客户资料、目标信息、时间安排和其他发送电子邮件的方法。
销售团队通常会提及定价，包括SaaS 订阅计费的详细信息，以便读者了解产品是基于使用还是基于订阅。此外，还可以提供预订产品演示或安排会议的链接，以便读者有足够的机会了解产品。
通过冷电子邮件推广进行外向销售，您的 SaaS 产品可以解锁一种直接、可扩展的方法来发起重要对话。扩大范围，锁定特定潜在客户，并个性化沟通，以推动初始参与和长期转化。
让我们探索一些开始的技巧。
#1. 忘记数量，拥抱质量
不久前，我们看到了冷电子邮件是如何被用于群体定位的。
SaaS 公司会发送大量电子邮件，希望获得一些客户的点击。
计算方法是：发送的推广电子邮件越多，获得潜在客户的机会就越大。
但现在时代变了。
继续采用这种大容量方法，很有可能您的电子邮件最终会被放入垃圾邮件文件夹，而不是新客户。
因此，冷电子邮件推广的新思维是注重质量而不是数量。
那么什么是高质量的外展电子邮件？
激光聚焦瞄准
建立高度具体的理想客户档案 (ICP)。这是初学者的模板。
图片来源：Pipedrive
超越基本的人口统计数据，了解客户资料的痛点、动机、业务以及您的解决方案如何帮助他们进行决策过程。
深入研究的个性化
表面级别的定制不会奏效。表明您了解潜在客户的公司 office 365 数据库 行业挑战以及您可以为他们提供的潜在价值。所有这些都应作为您第一次电子邮件推广的一部分进行传达。
注重建立关系
您的冷电子邮件推广应以合法意图开始。不要推销；而是建立关系。为此，请考虑提出问题、进行对话并提供有价值的见解。
这是一个理解这一点的示例。
图片来源：Emailchaser
这种方法需要更多的前期努力，但结果不言而喻。
通过这种方式，您将见证更高的打开率、更深入的对话以及充满真正感兴趣的合格潜在客户的销售渠道。
#2. 超个性化不是一种选择，而是一种必需品
平均每个人每天会收到大约 121 封电子邮件。因此，用通用的营销信息轰炸用户已不再有效。
这就是超个性化的用武之地。
设置外向 SaaS 销售的外联电子邮件需要关注目标人群。如果这些电子邮件感觉是批量生产的，读者很可能会拒绝它。
在这里，超个性化有助于突破噪音并有意义地吸引您的潜在客户。
首先，通用的主题和“亲爱的 [名字]”问候语已经无法愚弄读者了。
因为你的用户足够聪明，一眼就能识别出批量生产的电子邮件。而且，持续发送此类电子邮件可能会损害发件人的声誉。
您可以采取以下措施。
利用数据
使用所有可用的客户数据来了解您的潜在客户。
它应该包含哪些信息？
LinkedIn 个人资料
公司网站
行业新闻
之前的互动和参与度指标，如电子邮件打开率、点击率以及吸引他们参与的内容
公开财务报告等
你对他们了解得越多，你就越能个性化你的推广活动。
上述数据可用于——
定制您的问候语：使用潜在客户的姓名，并参考其 LinkedIn 个人资料中注明的近期成就或职位变化，但不要显得太吓人！
定制外展信息：将SaaS 解决方案的优势与从公司网站和行业新闻中确定的目标或挑战相结合。
根据情境参与：追踪他们之前的互动或参与的内容，让您的电子邮件感觉像是正在进行的对话的延续。
引用具体数据点：让您的电子邮件包含行业趋势或财务业绩等数据点来支持您的主张。这通过数据视角展示了您的 SaaS 产品的价值，表明了其重要性。
使用个性化工具
有一些工具和软件可以帮助实现自动化个性化，同时保持真实性。
这些工具可让您在推广电子邮件中插入个性化元素、跟踪参与度并根据收集的数据调整方法。将 AI 驱动的工具集成到您的SaaS 技术堆栈中可以显著增强您的电子邮件推广能力。
以下是一些入门工具——
Outreach.io——创建个性化模板，自动插入变量，如潜在客户的姓名、公司或其他自定义字段。
HubSpot CRM——设置个性化工作流程、发送后续电子邮件或根据特定标准（例如电子邮件打开或链接点击）触发操作。
Yesware — 提供模板和合并标签，可快速个性化电子邮件，并配有跟踪功能。它还有助于确定哪些消息最有效。
#3. AI 用于外向销售拓展
人工智能 (AI) 已经改变了商业的很多方面，包括面向外向型 SaaS 销售的电子邮件推广。当然，人工智能在销售中的作用正在不断演变，但仍有一些机会可以推动电子邮件个性化，以提高效率和成功率。
有了 AI，您就不用再重复任务和发送千篇一律的电子邮件了。相反，您可以准备好进行精准的潜在客户挖掘和高度个性化的消息传递，而且都是大规模的。
以下是使用 AI 进行销售推广电子邮件的不同方法。
在电子邮件推广中使用 AI 和 NLP
人工智能的一个分支是自然语言处理 (NLP)，它可以理解和生成类似人类的文本。
销售和营销团队可以按如下方式使用它。
高效地制作有意义的电子邮件内容：人工智能可以帮助创建与每个收件人产生共鸣的引人入胜且相关的内容。
为了快速理解，这里有一个例子。
图片来源：Close
使用此功能可以 -
分析受众反应：人工智能工具评估收件人如何与您的电子邮件互动，提供见解以改进未来的活动。
触发适当的后续行动：根据用户参与度安排时间和定制自动后续行动，提高转化的机会。
利用人工智能进行电子邮件管理
人工智能可以执行多种功能来管理外联电子邮件。这意味着一些需要人工干预的其他关键任务可以实现自动化。
例如，Emarsys等工具利用人工智能算法根据潜在客户的反应对其进行细分，以有效地吸引他们。
AI 的作用体现在以下方面：
潜在客户识别和资格审查：人工智能工具可以分析大量数据 以找到与您的理想客户档案 (ICP) 完全相符的潜在客户。
大规模个性化：使用人工智能根据公司统计数据、职位名称、行业趋势等来定制入职信息——比简单的姓名个性化更深入。
预测分析：通过分析过去的电子邮件活动，AI 可以对未来进行预测。它采用算法来评估过去活动和潜在客户互动的有效性。这有助于预测哪些策略可能会产生最佳结果。
电子邮件优化：具有引人注目的主题行的电子邮件副本可以提高打开率。利用人工智能根据电子邮件文本的情感分析提出有影响力的主题行建议，以便您的外发销售电子邮件受到欢迎。此外，人工智能在电子邮件 A/B 测试中发挥着重要作用，帮助营销人员不断改进他们的方法并提高整体电子邮件性能。
不同的技术和策略正在重新定义 SaaS 品牌的外向销售电子邮件。虽然冷门推广并不过时，但采用一些战略变通方法可以产生更好的效果。上面提供的提示为销售和营销团队提供了一个良好的起点。如果执行得当，SaaS 中的冷门推广可以有效地触及正确的目标。
SaaS 品牌现在应该将推广电子邮件视为不仅仅是促进销售的工具。通过转向建立关系，您将发送更有可能实现预期结果的消息。
