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制造业潜在客户开发的入站出站策略

Posted: Thu Dec 05, 2024 8:50 am
by monira123
潜在客户开发是制造业销售的致命弱点吗?

获得合格的潜在客户是推动制造业销售和收入增长的因素。虽然达成交易似乎是最终目标,但对于一些制造商来说,真正的挑战早在潜在客户开发的吸引阶段就开始了。

事实上,65% 的企业表示,吸引流量和潜在客户是他们面临的最大挑战。

但是,如果您能在潜在客户考虑购买之前就吸引他们并与他们建立持久的关系,情况会怎样?如果您还能在正确的时间联系到正确的人,以快速提高销量,情况会怎样?听起来像梦想,对吧?

现在情况已经不同了。在这篇博客中,我们将深入探讨强大的入站和出站策略组合,以促进制造业潜在客户的产生。让我们探索这些策略如何协同工作,帮助您吸引、吸引和转化更多潜在客户。

了解制造业的购买历程
作为营销人员,您必须知道,了解潜在客户如何从意识到决策是必要的。这些知识将帮助您有效地定制潜在客户生成策略。

出站营销和入站营销列表
入站出站策略:应该推还是应该拉?
让我们分析一下入站和出站潜在客户生成之间的差异以及它们如何为您服务:

入站潜在客户生成(拉动营销策略)
通过创建高质量、有价值的内容,吸引新客户和潜在客户,将您的公司定位为值得信赖的行业专家。您可以将其视为利用网络研讨会、博客文章和行业报告等引人入胜的资源吸引客户。

使用相关关键词优化您的网站以适应搜索引擎 (SEO) 也有助于提高您的网站排名。这样,潜在客户在寻找解决方案时就可以轻松找到您。

最近的数据显示,61% 的入站营销人员认为改善 SEO 和增加有机存在是他们的首要入站营销重点。

来源:WifiTalents
此外,一定要参加行业论坛和 LinkedIn 等社交媒体群组。这不仅有助于建立关系,还能确立你在行业中的存在感。

探索入站营销为您的业务带来的好处。

外向型潜在客户生成(推式营销策略)
另一方面,外向型潜在客户开发会主动联系潜在客户,以引起他们对你的产品或服务的兴趣。这种方法更多的是通过电话营销、定向电子邮件和贸易展览等方式向目标受众推送你的信息。

据 MarketingProfs 称,64% 的营销人员认为外向型潜在客户开发方法仍然有效。

查看这些针对 2025 年的外向型潜在客户生成策略。

为什么您的制造业销售线索生成策略需要两者?
结合入站和出站策略可产生强大的协同效应,从而增强潜在客户生成工作。这种双重方法可让您覆盖所有基础,确保不会错过任何潜在客户。以下是结合这些策略如此有效的原因:

更广泛的覆盖面:入站策略可以吸引积极寻求解决方案的潜在客户,而出站策略则可以主动吸引那些可能尚不了解您的产品/服务的客户。
增强参与度:使用入站内容来培育通过出站努力产生的潜在客户,让他们保持参与并将他们转移到销售渠道。
多样化的接触点:入站和出站策略的混合可确保多个接触点,从而增加将潜在客户转化为客户的可能性。
非常适合针对特定的决策者:外向型策略可以专注于特定的高价值目标,而内向型策略则可以撒下更大的网来吸引广泛的受众。
通过有效的 B2B 潜在客户生成策略开始获得高质量潜在客户。

购买历程中的代际差异
买家跨越多代人,每代人都有独特的偏好和行为。了解这些代际差异对于有效定制制造业潜在客户开发策略至关重要。

婴儿潮一代(出生于 1946 年至 1964 年之间)
婴儿潮一代的插图
婴儿潮一代往往不太热衷于早期采用新技术,而更倾向于传统的信息来源,如贸易出版物、行业活动和口碑推荐。

此外,他们更习惯使用传统的沟通方式,包括电话和面对面会议。建立和维持关系对他们来说非常重要,他们通常依靠既有的业务联系人提供建议,并信任行业专家的指导。

最后,他们的购买行为通常与更传统的方式一致,首先进行在线研究或浏览行业出版物,然后与销售代表联系以获取更多信息。决策过程通常独立进行或在小团队中进行。

探索至今仍然有效的传统营销技术。

X 世代(出生于 1965 年至 1980 年之间)
X 世代的形象
与婴儿潮一代不同,X 世代的客户更乐于探索多渠道信息。他们经常使用互联网资源、社交媒体和个人网络来收集信息。他们的沟通方式涵盖了更广泛的渠道,包括面对面会议、电话交谈、电子邮件甚至短信,而且通常比他们的前辈更随意。

然而,X世代对营销承诺十分谨慎,会进行大量独立研究。此外,他们非常重视来自可信赖的同辈和熟人的推荐。

最后,当谈到解决方案时,他们优先考虑清晰、简洁的信息和明确的前进方向。

千禧一代(出生于 1981 年至 1996 年之间)
千禧一代的图形
千禧一代是 B2B 购买决策的主要力量,估计有 75% 的人积极参与。他们精通技术,能够独立自主,擅长在不同的数字媒体上进行独立的产品研究。

与前几代人不同,他们往往更看重聊天机器人或社交媒体等沟通渠道,而不是传统的销售人员接触。同行评级和社交媒体建议在他们的决策中起着关键作用。

此外,千禧一代以其协作购买习惯而闻名,他们希望在购买过程中与他人互动。这项联合研究可能会导致公司在联系销售人员之前仅根据互联网数据就被拒绝。

了解如何撰写适合千禧一代的博客文章。

Z 世代(出生于 1997 年至 2012 年之间)
Z 世代的插图
作为第一代在数字世界中成长起来的人,Z 世代在数字熟练程度方面甚至超过了千禧一代。他们无缝利用互联网和社交媒体进行学习、联系和协作。

对于产品研究,Z 世代更倾向于视觉吸引力强的内容,如视频、信息图表、测验和简短的“快餐式”内容。社交媒体平台是他们审查产品和服务的首选研究工具。

他们希望网站易于使用,并经常利用聊天机器人进行初步咨询。虽然 Z 世代并不反对面对面的互动,但他们更喜欢简短而切中要点的互动。与千禧一代一样,他们喜欢协作式购买方式,让一群人参与决策过程。然而,传统的销售宣传对这一代人来说并不奏效。

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您应该将制造业潜在客户开发保留在公司内部还是外包?
在制造业潜在客户开发方面,企业经常面临两难境地:是内部处理还是外包给外部机构。两种选择各有利弊,决策取决于专业知识、资源和预算限制等各种因素。

内部潜在客户开发
根据 HubSpot 的一份报告,内部管理营销的公司与外包的公司相比平均可节省 13%。

优点:
控制力和灵活性:内部管理潜在客户开发可以更好地控制策略、战术和整个流程。您可以根据自己的特定需求量身定制方法,并根据需要实时进行调整。
深厚的行业知识:内部团队对您的产品、服务和目标受众有着深入的了解。这种内部了解可以带来更有效的潜在客户挖掘工作,并更好地与您的业务目标保持一致。
成本效益:虽然外包似乎是一个有吸引力的选择,尤其是对于小型企业而言,但从长远来看,内部潜在客户开发可能更具成本效益。一旦您的团队经过培训并建立了流程,持续成本往往低于外包费用。
缺点:
资源限制:建立和维护有效的内部潜在客户开发团队需要大量资源,包括聘请技术人员、投资培训和发展,以及分配时间和预算进行持续优化。
专业知识有限:除非您的团队由具备多种技能的经验丰富的专业人员组成,否则专业知识可能会受到限制,特别是在数字营销或外向销售策略等专业领域。
倦怠风险:内部团队可能会因不断面临实现潜在客户开发目标的压力而感到倦怠,尤其是在高峰期。随着时间的推移,这会导致生产力和士气下降。
了解内部营销人员常犯的 5 个潜在客户开发错误。

外包潜在客户开发
优点:
德勤的一项研究显示,59% 的公司利用外包来降低成本并获得专业知识。

获得专业知识:外包潜在客户开发可让您利用专业机构或专业人士 科特迪瓦电话号码数据 的专业知识,他们在各种潜在客户开发策略方面经验丰富,包括入站和出站策略。这可以使潜在客户开发工作更有效、更高效。
节省管理费用:外包省去了雇用和培训内部员工的麻烦,为您节省了与维持内部团队相关的工资、福利和管理费用。此外,您只需支付所需的服务费用,这使其成为一种更灵活、可扩展的选择。
专注于核心竞争力:通过外包潜在客户开发,您可以释放内部资源,专注于核心业务活动,例如产品开发、客户服务和战略规划。这使您能够利用外部专业知识,同时专注于自己的优势。
探索制造商的增长黑客技巧。

缺点:
根据 Statista 的报告,27% 的公司对其外包合作伙伴感到不满,原因是错过期限和存在质量问题。

失去控制:外包潜在客户开发意味着放弃对流程和结果的一定程度的控制。您可能无法直接监督日常活动,这可能会导致对质量、沟通和与品牌价值的一致性的担忧。
依赖外部合作伙伴:依赖外部代理机构来获取潜在客户意味着您的成功取决于他们的表现和可用性。如果代理机构未能交付成果或出现中断,则可能会对您的业务运营和收入产生负面影响。
不一致的风险:外包潜在客户开发提供商可能不完全了解您的业务、行业或目标受众,导致策略和信息不一致。这可能会导致资源浪费和潜在客户开发工作无效。
了解更多有关外包外向型潜在客户开发服务的利弊。


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结论
决定优先考虑入站还是出站潜在客户开发取决于您的目标受众、行业趋势和业务目标等因素。一些企业可能会通过平衡利用入站和出站策略的方法取得成功,而其他企业可能更愿意根据其特定需求和资源专注于其中一种策略。

最后,通过仔细评估每个选项的利弊并考虑专业知识、成本和控制等因素,您可以做出明智的决定,最大限度地提高成功产生高质量潜在客户和推动业务增长的机会。