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通过 WhatsApp 与客户互动
通过 API 实现客户参与
五个强大品牌通过 WhatsApp 提升客户参与度
结论
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作为企业主，您可能有很多事情要做。从管理员工到制定杀手级营销策略，您可能感觉一天的时间永远不够用。但如果我告诉您 WhatsApp 让提升客户参与度变得容易得多，您会怎么想？继续阅读并了解如何利用最受欢迎的消息应用程序来提升客户参与度。
通过 WhatsApp 与客户
WhatsApp Business 应用程序在全球拥有超过20 亿用户，是希望提高客户参与度并吸引更多受众的微型企业的理想平台。从自动回复到发送富媒体，WhatsApp Business 应用程序拥有您为客户提供最佳体验所需的一切。
向自动问候语问好
使用 WhatsApp Business，您可以设置自动问候语来欢迎新客户光临您的公司。试想一下，您现在可以用这样的消息问候您的客户：“您好！我们是您的一站式商店，可为您提供所有 [在此处插入您的业务]。我们全天候为您服务！”
快速回复是一种快速解决
如果您和我们一样，您总是在寻找节省时间的方法。沙特阿拉伯 whatsapp WhatsApp Business 应用程序中的“快速回复”功能允许您保存和重复使用常用消息，以便您可以快速回复客户查询。
使用标签进行
WhatsApp Business 应用程序中的标签就像是客户互动的点睛之笔。您可以对聊天进行分类，从而更轻松地跟踪客户查询并高效地做出回应。
表情符号赋予力量
表情符号是提升 WhatsApp 客户参与度的强大工具。无论您是发送快速跟进消息，还是只想为互动增添个性化色彩，一个放置得当的表情符号都可以大有帮助。但要注意不要过度使用，您不会希望客户感觉自己身处永无止境的表情符号迷宫中。
将您的业务放在地图上
使用 WhatsApp Business 应用程序，您可以创建商业资料并添加您的商业地址，以便客户轻松找到您的位置。此外，您的资料包括您的企业名称、描述、营业时间和类别，让客户可以轻松查看有关您企业的重要信息。
通过 API 实现客户
您是否厌倦了与客户玩电话游戏？在这种情况下，您已准备好将客户互动游戏提升到一个新的水平。进入WhatsApp 商业平台/API的神奇世界，解锁 WhatsApp 的无限可能性。
但在执行此操作之前，请注意 API（应用程序编程接口）没有用户界面，因此要使用它，您必须自己创建它（如果您是技术人员或拥有一个教学团队）或简单地将其连接到客户沟通平台（如Rasayel）并完全控制您的客户关系管理。
下面简要介绍了可以使用 API 执行的操作：
使用模板个性化你的消息
WhatsApp 商业平台/API 允许您使用客户信息（如姓名或订单号）个性化消息。这种个性化程度将让您的客户感觉他们受到了 VIP 待遇，并会让他们再次光顾。
WhatsApp Business 平台/API 中的模板可让您向客户发送预先批准的消息，从而更轻松地掌握重要更新和提醒。您不会错过任何消息，您的客户也不会错过。
来救援
聊天机器人就像超级英雄，借助 WhatsApp Business 平台/API，您可以轻松地将聊天机器人集成到您的客户互动策略中。无论是处理客户查询、提供产品推荐还是处理订单，聊天机器人都能做到这一切，甚至更多。
使用像 Rasayel 这样的机器人构建器创建您自己的聊天机器人是多么简单。
