如果您改善客户服务,则意味着您的医院或诊所的整体绩效也将得到改善和提升。以下事实可能会让您重新考虑您的客户服务:根据哈里斯互动公司的一项调查显示,75%的客户认为他们花的时间太长才能联 柬埔寨电报数据 系到客服人员。对于企业主及其客户来说,好消息是,由于聊天支持服务的存在,这种不愉快的经历可能会成为过去。 即使这个发现中的“太长”部分完全是主观的 - 一些客户认为五分钟太长,

但一些客户可以等到下一轮 - 你也不会想因为他们发现你的客户服务代表回复他们的查询很慢而失去 75% 的市场。 外包实时聊天支持能带来什么? 利用实时聊天外包的企业主比不利用的企业主更有机会让客户更满意。全天候实时聊天支持功能可让正在浏览您网站的客户立即获得有关您的产品和服务的解答,无论何时何地。 我们应该强调的是,这些客户已经访问了您的网站,当他们的脑海中突然出现问题时,他们可能会查看您的产品。