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Grasshopper 与 Google Voice:哪一个适合您?

Posted: Mon Dec 02, 2024 10:56 am
by shahriya666
所以您决定是时候通过获取专用的企业号码来区分您的工作和个人生活了。真棒!

市场上有许多电话系统可以为您提供这种分离,并提供许多可满足您的业务需求的功能。选择虚拟电话系统将使您摆脱桌面电话的束缚,并允许您在任何地方开展业务。

这是一个拥挤的供应商领域。很容易不知所措,尤其是在为您的企业做出正确选择时。如果您正在比较 Grasshopper 和 Google Voice,我们将帮助您理清思路。

我们将解释它们的功能和定价计划,并强调每种方案的优缺点,以便您可以决定它们是否适合您的业务。

请继续关注,因为我们还会告诉您另一种选择。

切换到 OpenPhone:最佳 Google Voice 和 Grasshopper 替代品
使用 OpenPhone 获取虚拟电话号码
蚱蜢
Grasshopper成立于 2003 年,是一个虚拟电话系统,提供一系列可靠的商 亚洲手机号码清单 务电话功能。与仅使用互联网语音协议 (VoIP) 的电话系统不同,Grasshopper 主要使用您现有的设备,无论是固定电话、手机还是两者兼有。它会使用您现有的蜂窝网络或电话线将您的商务电话路由到其他号码。

Grasshopper 为您的新商业编号提供了以下选项:

本地号码
免费电话号码
虚荣免费电话号码
现有号码
Grasshopper 电话系统具有直观的用户界面,可安装在台式机或移动设备上。当您出差或个人旅行时,短信 (SMS) 和呼叫转移将让您保持联系。问候语、自动语音应答和来电路由选项的自定义选项将为您的企业带来您所追求的专业外观。

其他功能包括入站传真、语音邮件转录和多个分机。

Grasshopper 的优点和缺点
与任何解决方案一样,选择 Grasshopper 也有优点和缺点。

优点
免费国内通话和短信
免费电话号码和虚荣电话号码
每个用户最多 5 个扩展
传入传真功能
一些分析
可以设定营业时间
系统不受互联网中断的影响
缺点
无通话录音
团队之间不能共享电话号码
无法与您已经使用的工具和工作流程集成
无法发送国际短信
无法使用加拿大电话号码进行群发短信
需要现有的电话号码才能开始
计划比其他计划更昂贵
Grasshopper 定价计划
Grasshopper 定价


Grasshopper 提供三种定价方案。每种方案都包含相同的功能 - 仅在电话号码和分机数量上有所不同。如果您按年付款,Grasshopper 会提供 10% 的折扣。额外的Grasshopper 电话号码每个售价 10 美元,并提供 7 天免费试用。

Solo:每月 28 美元,包括一个带三个分机号的电话号码(最适合个体经营者)
合作伙伴:每月 46 美元,包括三个电话号码和六个分机号(最适合拥有 1-3 名员工的企业)
小型企业:每月 80 美元,包括五个电话号码和无限分机号(最适合拥有四名或更多员工的企业)
客户对 Grasshopper 的评价
“通话质量差。语音邮件在系统中的保留时间不超过 30 天。……对我来说最糟糕的是,当涉及到短信时,用户可以访问所有用户的短信,或者无法访问任何人的短信。作为业务经理,我不一定希望服务技术人员能够访问我的消息或彼此的消息。”(来自 G2 的评论)

“基本订阅套餐没有语音转录或来电显示。用户界面也可以升级。”(G2 评论)

“与竞争对手相比,该计划的定价较高。”(来自 Capterra 的评论)

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谷歌语音
2009 年,谷歌推出了 Google Voice,这是一项VoIP 电话服务,可在美国境内免费提供通话、发短信和呼叫转接服务。它让人们可以抛弃固定电话,使用一个号码连接多台设备。要获取 Google Voice 号码,您需要一个 Google 帐户和一个现有的美国手机或固定电话号码。

此后,他们推出了付费计划,增加了语音邮件转录、报告和分析等功能以满足企业的需求。但这些功能非常有限,无法完全满足现代全球企业的需求。

但是,个体经营者、自由职业者和在家附近开展业务并使用 Google Workspace(以前称为 G Suite)的小型企业可能会发现Google Voice是满足他们需求的可行解决方案。

Google Voice 的优缺点
就满足企业需求的解决方案而言,Google Voice 还存在不足。

优点
免费选项
便于使用
与 Google Workspace 工作流集成
缺点
需要现有的美国手机或固定电话号码来设置账户
每个用户只有一个分机,因此团队不能共享企业号码(对于呼叫中心或协作来说不是一个选择)
禁止免费电话号码或虚荣电话号码
无法设置营业时间