无论是B2B还是B2C，数字客户体验是任何在线业务都无法忽视的。简单来说，就是在数字环境中帮助客户形成贵公司运营形象的所有因素。然而，在这篇博客中，我们将从网站的角度来关注数字客户体验——毕竟，网站是数字客户体验的基石。
谈到网站时，数字客户体验是多种因素的融合，包括网站的搜索引擎优化、可用性、移动优化、视觉效果、技术实施和内容。
实际上，数字化只是发展带来的客户体验的一个补充，它为人们与企业提供了更多可能的接触面，从而为企业树立了形象。
如果您的客户在访问您的实体店时获得了积极的体验，那么在您 德国手机号 公司网站上也应该有同样的体验。
不同的公司对其网站有不同的目标，这取决于行业和定义的买方角色。
通过 SDM，我们根据 MRACE® 模型构建网站，创建清晰的购买路径，方便网站访问者（即潜在客户）遵循。这样，客户首先通过精心实施的数字营销找到该网站，对网站的内容产生兴趣，并最终成为付费客户。
