了解选择加入规则
下载 WhatsApp Business 应用
创建商业资料
推广您的 WhatsApp 个人资料并吸引用户加入
设置快速回复
使用自动消息
使用标签整理联系人和聊天
创建您的产品目录
以下八个步骤是所有 WhatsApp 营销策略的基础。让我们回顾一下，以便您更好地了解如何利用这个渠道。
步骤 1：了解选择加入规则
尽管 WhatsApp 为企业打开了大门，但与 Facebook 不同，用户体验仍然是该公司关注的重点。WhatsApp 对营销人员的规定非常严格，本质上，这些规定要求品牌与选择加入的用户建立透明的关系。让我们快速回顾一下这五项关键规定：
公司必须获得用户的主动同意。只有用户才能主动 科特迪瓦 WhatsApp 数据 与品牌沟通，方式是分享他们的电话号码，或直接通过 WhatsApp 联系品牌，以表示同意。
选择加入订阅表单必须包含您的 WhatsApp 名称、徽标、用户将收到的内容信息以及用于输入电话号码的字段。允许用户一次性订阅多个频道的复选框不算作 WhatsApp 选择加入。
品牌必须明确用户注册后将收到的信息类型。这些信息可能包括配送更新、交易通知、新内容和产品促销等。如果您决定稍后发送其他类型的消息，则需要再次通知用户并征求他们的同意。
如果用户通过 WhatsApp 致电贵公司寻求客户支持，这不算选择加入。在这种情况下，除了 24 小时内的一条消息外，您无法跟进任何消息，并且该消息只能包含有关其问题解决方案的详细信息。
您的营销活动中任何 WhatsApp 品牌的展示，包括选择加入表格、公告、横幅等，都必须符合 WhatsApp 品牌要求。
第 2 步：下载 WhatsApp Business 应用
当您决定在 WhatsApp 上推广品牌时，首先应该下载 WhatsApp Business 应用。它专为小型企业设计，提供用户友好的功能，例如自动发送消息、快速回复以及联系人和聊天排序，以管理与受众的沟通。除了Android和iPhone版本的 WhatsApp Business 外，您还可以使用网页版在笔记本电脑上工作。
步骤3：创建商业资料
WhatsApp 商业账户类似于 Facebook 商业页面。您可以创建个人资料名称、上传头像、添加联系电话、简短的品牌描述，并在地图上选择您的位置、业务类别和营业时间。
