Это важно отметить, поскольку если ваши показатели открытия ниже среднего по отрасли, это говорит о том, что ваши темы не привлекают внимание подписчиков . Вы не только не вовлекаете своих клиентов, вы даже не открываете начальные линии общения с ними.
Что касается показателей кликабельности, чем они Список телефонных номеров WhatsApp в Иордании выше, тем более вовлечены ваши клиенты – и, следовательно, тем ценнее для вас этот канал коммуникации. Показатели кликабельности являются ключевым показателем, поскольку, в то время как показатели открытия показывают, что вы, по крайней мере, привлекли их внимание, показатели кликабельности дают вам знать, что ваши подписчики кликают, чтобы увидеть, что есть на вашем сайте, и хотят продолжить разговор, начатый вашим письмом.
Принятие канала
Хорошей отправной точкой при измерении каналов коммуникации является рассмотрение показателей принятия каналов.
Другими словами, какая часть вашей аудитории на самом деле настроена на ваши платформы?
Изучите каждый канал и проведите аудит, чтобы узнать больше о:
Количество людей, которые следят за вашими каналами, например, в Facebook или Twitter, или подписаны на ваши каналы, например, по электронной почте или на YouTube.
Сколько человек приняли приглашение на ваш закрытый канал в Telegram?
Как часто люди взаимодействуют с вашими каналами каждый день, неделю и месяц?
Как они взаимодействуют?
Как часто клиенты обращаются к вашему бренду через веб-сайт и чат?