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RevOps 或收入營運：將此術語記入您的業務和管理字典中。不要離開它，因為我們知道RevOps 策略將於 2023 年生效。

這是很常見的，特別是對於我們這些從事行銷、數位業務、銷售或客戶成功工作的人來說，時不時就會出現一個新概念來定義或重新定義幾個月或幾年前已經形成的新願景。由於我們在該領域開始成熟，我們的字典變得越來越廣泛和豐富。

在我們參加 INBOUND22之後，一切都變得更加清晰了。 RevOps及其提 醫療實踐電子郵件列表 改善客戶體驗，幫助用戶透過科技與品牌建立聯繫。

你只需要看看谷歌趨勢就可以看到人們對這個詞的興趣如何持續增加。

圖片Google 趨勢（所有人，過去 5 年）

所以最近似乎一切都與 RevOps 有關，這是有道理的。我們解釋一下原因：


由於獲取新客戶的成本增加，以及我們在線上領域看到的潛在客戶轉換率下降。隨著競爭的加劇，加上經濟衰退；收入成為所有團隊的主動力。
數位轉型仍在進行中，但處於更先進、更有意識的部門；它使公司將營運視為橫向駕駛車輛。
RevOps工作模型建立了責任流程並提供端到端的可見性，從而消除或減少團隊之間的失敗，減少摩擦的數量，並減少和優化資源的使用。也就是說，它提高了生產力。
也許最重要的是，它改善了客戶體驗。如果作為一家公司和品牌，我們有能力改進我們的內部和外部流程和運營，那麼這些行動將始終對客戶（以及團隊）產生影響，他們除了獲得更好的產品體驗或服務，可能會對品牌獲得更高的滿意度，他們建立的關係也會更持久。
Hubspot將RevOps定義為一項功能，研究與企業利潤相關的所有流程和系統，以便將它們統一起來，減少它們之間的摩擦，並提高行銷、銷售和服務等領域的績效。

新的號召性用語

那麼，RevOps模式為企業帶來了什麼？
預測和資訊：整合工作模型和共享流程可以改善資訊和資料的取得和鑑定。這使得團隊能夠改進他們的數據並使用更可靠的預測模型。因此，數據品質顯著提高。
在主要和共同的目標下實現成​​長：當團隊朝著同一目標努力時，創新就會出現，新的機會就會誕生，並產生協同效應以實現收入。針對常見問題的解決方案不僅更好，而且通常更有效率、更豐富，因為它們是從全球角度找到的。此外，它們是由多學科團隊創建的。
消除工作孤島：RevOps 模型的主要挑戰之一是消除摩擦，提高資源和人員的效率，同時改善我們在公司內部和外部互動的工具。這也可以為員工帶來更大的幸福感，並消除團隊之間的摩擦和失敗。
減少開支和資源使用：如果我們改善流程和營運以增加收入，會發生什麼事？如果我們讓團隊更好地協調一致並且資料收集更加真實，會發生什麼？資源（人力和物力）得到更好的利用，從而減少支出。這會提高每位員工的獲利能力和生產力。
透明度：它成為組織和創建流程的工具。因為？因為我們都朝著同一個目標努力，所以決策是根據數據和公司現有的所有現實做出的。
更好的滿意度和保留率：如果我們將上述所有內容放在雞尾酒調酒器中，我們將獲得美味的混合物，嘗起來就像我們品牌的卓越客戶體驗。客戶將始終收到適當的影響，流程的設計不僅是為了轉化，也是為了保留它們，收集的數據將幫助我們改善我們的收入引擎。此外，如果客戶的使用壽命增加，我們努力的獲利能力也會增加。