Мақомот месанҷад, ки ё касеро намояндагӣ мекунад. Ниҳоят, Оқибатҳо ва Оқибатҳо тафтиш мекунанд, ки агар харид идома ёбад, чӣ рӯй дода метавонад. Бо вуҷуди ин, он дар гирифтани контексти васеътари пешво ва сипас мувофиқ кардани қарорҳо дар атрофи он Маълумоти телемаркетинг хеле хуб аст. CHAMP (Мушкилот, ваколат, пул, афзалият) Дар мавриди CHAMP , он ҳамчун як равиши баръакс ба BANT сохта шудааст, ки дар он диққати асосӣ дар бораи ҳама гуна Мушкилоти пешво дониста мешавад. Ин маънои фаҳмидани нуқтаҳои дард ё шикастаҳоро дар ҳолати кунунии онҳо дорад.
Мақомот ба он назар мекунанд, ки оё роҳбар барои қабули қарори харид қодир аст ё дигарон бояд ҷалб карда шаванд. Пул ба муайян кардани он ки шумо ба буҷаи онҳо мувофиқат мекунед, ишора мекунад. Марҳилаи афзалиятнокӣ дикта мекунад, ки ин корбарон чӣ кор кардан мехоҳанд (чӣ қадар зудтар) ва ҳатто агар онҳо ҳалли дигарро дар назар дошта бошанд.
