问卷调查活动实施步骤
Posted: Thu Jul 10, 2025 6:26 am
选择工具/平台：
WhatsApp Business API 平台：这是进行大规模自动化调查的最佳选择（如 Wati、SleekFlow、Twilio 等）。它们提供消息模板、自动化流程和数据集成功能。
第三方调查工具：将问卷托管在 SurveyMonkey、Typeform、Google Forms 等专业调查平台，然后通过 WhatsApp 发送链接。
WhatsApp 广播列表：适用于小规模、非自动化的调查活动（人数限制为 256 人，且需要用户保存你的号码）。
步骤一：创建问卷（选择一种方式）
方式一：使用外部调查工具（推荐）
在 SurveyMonkey、Typeform、Google Forms 等平台创建问卷。
这些平台功能强大，支持多种题型、逻辑跳转、数据统计和图表分析。
获取问卷链接：创建完成后，获取问卷的分享链接。
方式二：在 WhatsApp 内构建 WS电话列表 简单问卷（通过 API 实现）
通过 WhatsApp Business API 平台，利用其交互式消息功能（如列表消息、按钮消息）。
每个问题可以作为一条消息，提供按钮作为选项让用户选择。
这种方式的优点是用户无需离开 WhatsApp，但缺点是问卷逻辑可能不如专业调查工具灵活，数据收集和分析也需要平台支持。
步骤二：撰写 WhatsApp 邀请消息
吸引人的标题：例如：“我们想听听您的声音！”、“参与调查赢好礼！”
WhatsApp Business API 平台：这是进行大规模自动化调查的最佳选择（如 Wati、SleekFlow、Twilio 等）。它们提供消息模板、自动化流程和数据集成功能。
第三方调查工具：将问卷托管在 SurveyMonkey、Typeform、Google Forms 等专业调查平台，然后通过 WhatsApp 发送链接。
WhatsApp 广播列表：适用于小规模、非自动化的调查活动（人数限制为 256 人，且需要用户保存你的号码）。
步骤一：创建问卷（选择一种方式）
方式一：使用外部调查工具（推荐）
在 SurveyMonkey、Typeform、Google Forms 等平台创建问卷。
这些平台功能强大，支持多种题型、逻辑跳转、数据统计和图表分析。
获取问卷链接：创建完成后，获取问卷的分享链接。
方式二：在 WhatsApp 内构建 WS电话列表 简单问卷（通过 API 实现）
通过 WhatsApp Business API 平台，利用其交互式消息功能（如列表消息、按钮消息）。
每个问题可以作为一条消息，提供按钮作为选项让用户选择。
这种方式的优点是用户无需离开 WhatsApp，但缺点是问卷逻辑可能不如专业调查工具灵活，数据收集和分析也需要平台支持。
步骤二：撰写 WhatsApp 邀请消息
吸引人的标题：例如：“我们想听听您的声音！”、“参与调查赢好礼！”